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Guida passo-passo su come installare eSIM sul tuo telefono vivo / iQOO.

eSIM è disponibile sulle versioni globali / europee di FuntouchOS e OriginOS di alcuni modelli di punta e di fascia media vivo e iQOO (serie X200, X100 / X100 Pro, serie V40, iQOO 13). Il firmware della Cina continentale non include l'hardware eSIM. Se il tuo dispositivo non è nella nostra lista di compatibilità ti preghiamo di confermare con il tuo operatore. Questa guida copre tutti e tre i modi per installare un eSIMno eSIM — installazione rapida con un solo tocco, scansione del codice QR con l'app Fotocamera e inserimento manuale del codice SM-DP+ / Codice di attivazione — e i tuoi codici arrivano anche nell'email di conferma dell'ordine, quindi puoi installarli direttamente da lì.

Di fretta? La versione in 3 passaggi.
  1. Installa la linea eSIMno a casa su Wi-Fi (un tocco dall'email del tuo ordine, o da Profilo > I miei eSIM > Installa).
  2. Quando atterri, attiva Roaming dati per la linea eSIMno (questo non influisce sulla tua linea di casa).
  3. Imposta la linea eSIMno come tua linea dati mobili. Ecco fatto — sei online.
Vuoi ogni dettaglio e screenshot? Continua a leggere.

Aggiornato per FuntouchOS 15 / OriginOS 5 (Android 15 / 16). Le versioni precedenti di FuntouchOS 13 seguono lo stesso flusso.

Una nota sulle etichette del menu: a seconda della tua build FuntouchOS / OriginOS e della regione, Impostazioni > Rete mobile potrebbe essere etichettato come Scheda SIM & dati mobili o Dual SIM & rete mobile, e l'opzione eSIM potrebbe trovarsi sotto Connessioni / Gestione SIM. Sono le stesse opzioni — utilizziamo la dicitura Rete mobile > eSIM in tutta questa guida.

💡 Migliore pratica — installa la tua linea eSIMno a casa prima di viaggiare. L'installazione di eSIM richiede una connessione internet stabile affinché il tuo telefono possa comunicare con i server di provisioning eSIM. Installare a casa su Wi-Fi è veloce e senza stress; l'eSIM inizia a utilizzare i dati solo quando arrivi nel paese di destinazione, quindi non c'è spreco. Vedi quando configurare la tua eSIM per la guida completa sui tempi.
⚠️ Attenzione — i codici di installazione eSIM sono monouso. Se elimini l'eSIM dal tuo telefono o ripristini il dispositivo alle impostazioni di fabbrica dopo l'installazione, il codice QR originale e i codici SM-DP+ non funzioneranno più — questa è una regola di sicurezza a livello hardware della GSMA, non specifica per eSIMno. Si prega di installare con attenzione e assicurarsi che il telefono abbia una connessione internet stabile prima di toccare installa.

I. APRI L'INSTALLATORE

  • Percorso più veloce — l'email del tuo ordine ha già tutto. L'email di conferma dell'ordine mostra, per ogni eSIM, un link Installa con un solo tocco, il codice QR e i codici SM-DP+ / di Attivazione — così puoi passare direttamente a un metodo qui sotto. Il pulsante Installa eSIM dell'email apre lo stesso programma di installazione su esimno.com.
  • Oppure aprilo dal tuo account: accedi su esimno.com da qualsiasi browser (computer, tablet o un altro telefono — i codici di installazione sono gli stessi), apri Profilo > I miei eSIM, trova l'eSIM che hai appena acquistato (stato "Pronto per l'installazione") e tocca Installa (o Dettagli > Installa — entrambi aprono lo stesso programma di installazione).
  • Nella finestra pop-up di Installazione Rapida, imposta Sistema Operativo su Android e Marca / Versione del Dispositivo su vivo / iQOO. eSIMno lo rileva automaticamente dal tuo browser, ma puoi sovrascriverlo (ad esempio, quando il dispositivo su cui installerai non è quello da cui stai navigando).

II. SCEGLI IL TUO METODO DI INSTALLAZIONE

Il pop-up ha due schede: Installazione Facile (un pulsante a un tocco + un codice QR sullo stesso schermo — Metodi A e B) e Installazione Manuale (l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione da digitare a mano — Metodo C).

Quale metodo utilizzare dipende da dove hai aperto esimno.com (o la tua email di ordine):

  • Sul telefono effettivo su cui vuoi installare → inizia con Metodo A (Installazione Rapida), un tocco. Se il tuo browser o launcher blocca il deep link, passa al Metodo C (Inserimento Manuale). Il Metodo B (QR) non funzionerà qui — un telefono non può scansionare il proprio schermo.
  • Su uno schermo diverso — un computer, tablet o un altro telefono che mostra il QR → usa Metodo B (Codice QR) e scansiona con la fotocamera del telefono che stai configurando (mai un altro telefono, altrimenti l'eSIM si installa su quel telefono).
  • Preferisci la carta? Tocca Stampa Codice QR nel pop-up, stampalo su carta bianca normale a dimensioni normali (stampe sbiadite o ridotte possono non essere rilevate), quindi scansiona con il telefono che stai configurando quando ti è comodo — come nel Metodo B. Tratta la stampa come una password: chiunque la scansioni prima di te potrebbe installare il tuo eSIM sul proprio telefono. Tienilo privato, non fotografarlo e gettalo dopo l'installazione.

Tutti e tre i metodi finiscono allo stesso modo — vedi "Completamento della configurazione" subito dopo il Metodo C.

A. INSTALLAZIONE RAPIDA (UN TOCCO)

Sul telefono su cui vuoi installare, apri la scheda Easy Install e tocca Installa su questo Android (o il link Installa nell'email del tuo ordine). L'installatore eSIM nativo del tuo telefono si apre con l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione precompilati. Quindi completa la configurazione — vedi "Completamento della configurazione" di seguito.

Non funziona? Se il tuo browser o launcher blocca il deep link, usa il Metodo B (Codice QR) o il Metodo C (Manuale).

B. INSTALLAZIONE CODICE QR — USA LA TUA FOTOCAMERA

Le versioni moderne di FuntouchOS / OriginOS riconoscono i codici QR eSIM tramite l'app Fotocamera:

  • Apri l'app Fotocamera sul telefono su cui vuoi installare.
  • Puntalo sul codice QR mostrato nel pop-up eSIMno (o nell'email del tuo ordine) sull'altro schermo.
  • Tocca il banner / notifica eSIM che appare, quindi completa la configurazione — vedi "Completamento della configurazione" di seguito.

La fotocamera non ha rilevato il QR? Apri Impostazioni > Rete mobile > eSIM, tocca Aggiungi eSIM (o il + accanto a uno slot SIM), quindi scegli Scansiona codice QR e scansiona da lì invece.

C. INSERIMENTO MANUALE

Usa questo se la fotocamera non rileva il QR. Passa alla scheda Installazione manuale — mostra i campi da copiare negli appunti e un elenco di passaggi numerati per il dispositivo selezionato:

  • Tocca la riga INDIRIZZO SM-DP+ per copiarla.
  • Tocca la riga CODICE DI ATTIVAZIONE per copiarlo. (Se il tuo telefono richiede una stringa combinata, copia invece la riga STRINGA LPA COMPLETA.)
  • Segui i passaggi numerati nel pop-up per incollarli nelle Impostazioni native del tuo telefono, quindi completa la configurazione — vedi "Completamento della configurazione" di seguito.
⚠️ vivo / iQOO particolarità — per raggiungere il modulo manuale, si passa *attraverso* lo scanner QR. Se non riesci a seguire i passaggi nel pop-up: apri Impostazioni > Rete mobile > eSIM, tocca Aggiungi eSIM, quindi tocca Scansiona codice QR > Inserisci manualmente. Incolla l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione dal pop-up eSIMno, quindi tocca Avanti > Scarica / Attiva.

COMPLETAMENTO DELL'INSTALLAZIONE (uguale per tutti i metodi)

Una volta confermato il prompt, il tuo telefono scarica il profilo. Attendere 30–90 secondi (occasionalmente fino a 3 minuti) per l'installazione, quindi:

  • Assegna un nome alla linea se richiesto (opzionale — il preset va bene, oppure digita eSIMno / Viaggio).
  • Tocca Fine quando il profilo ha terminato l'installazione.

Il tuo profilo eSIM è ora installato sul telefono. Continua qui sotto per attivare i dati e il roaming per la nuova linea eSIMno.

III. DATI DI ACCESSO & ROAMING

⚠️ Critico — Il roaming dati deve essere ATTIVO per la linea eSIMno. Il tuo telefono tratta ogni eSIM eSIMno come una rete "roaming" anche quando sei nel paese di destinazione. Senza questa opzione l'eSIM si installa correttamente ma non mostra internet. Questo NON attiva addebiti di roaming sulla tua linea domestica — l'opzione influisce solo sulla linea eSIMno che hai appena installato.
  • Apri Impostazioni > Rete mobile, attiva la nuova linea eSIMno, impostala come tua linea dati mobili predefinita e abilita il roaming dati per essa. (Ancora una volta — questo NON influisce sulla tua linea domestica.)
  • Se la tua linea eSIMno si è connessa al vettore sbagliato, apri Operatori di rete, disabilita la selezione automatica e scegli manualmente la rete supportata dall'elenco di copertura eSIMno.

La tua linea eSIMno dovrebbe ora essere attiva e fornire dati. Le impostazioni APN sono configurate automaticamente all'interno del profilo eSIM — non è necessario impostarle manualmente.

IV. RISOLUZIONE RAPIDA DEI PROBLEMI

Se la tua eSIM non funziona dopo l'installazione, prova questi in ordine:

  1. Attiva la modalità aereo per 10 secondi — la soluzione più rapida per "nessun servizio" subito dopo l'installazione. Scorri verso il basso per aprire il pannello Impostazioni rapide, tocca la modalità aereo per attivarla, attendi 10 secondi, quindi toccala di nuovo per disattivarla.
  2. Verifica che il roaming dati sia ATTIVO per la linea eSIMno — di gran lunga la causa più comune di "installato ma senza internet". Vedi la sezione III sopra.
  3. Conferma di essere nel paese di destinazione — le eSIM di eSIMno si connettono solo alle reti nei paesi coperti dal piano, non nel tuo paese di origine.
  4. Controlla l'operatore — apri Impostazioni > Rete mobile > Operatori di rete, disabilita Scegli rete automaticamente e seleziona manualmente un operatore supportato dalla nostra lista di copertura.
  5. Ancora nessun dato? Contatta il supporto con il tuo numero d'ordine, marca e modello del telefono, versione del sistema operativo e paese di destinazione, e lo diagnosticheremo (ad esempio, un valore APN manuale se il tuo operatore ne ha bisogno — quasi mai richiesto, poiché l'APN è configurato automaticamente all'interno del profilo eSIM).

Cerchi il metodo più veloce quando sei già sul telefono di destinazione? Vedi come funziona il link di installazione rapida con un clic — è il link inviato nell'e-mail di conferma dell'ordine.


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