Umniah eSIM 约旦 
我可以同时使用我的SIM卡和eSIM吗？
当然可以。在双SIM卡设备上（大多数现代iPhone和Android手机），您可以同时使用实体SIM卡和eSIM。使用您主要号码的SIM卡来拨打电话和发送短信，而使用eSIM来使用移动数据。请注意，如果您在国外使用主要号码的SIM卡拨打电话或发送短信，可能会产生漫游费用。
我该如何删除不再需要的eSIM？
在 iPhone 上：设置 > 蜂窝网络 > 点击 eSIM 线路 > 移除 eSIM。在 Android 上：设置 > 网络与互联网 > SIM 卡 > 点击 eSIM > 擦除。删除 eSIM 会释放一个配置档位。请确保您不再需要使用它，因为一旦删除，无法重新安装相同的配置。
我的eSIM在降落后会立即在机场工作吗？
是的，eSIM通常在您关闭飞行模式的瞬间就能连接上网络。主要机场的本地合作运营商提供强大的移动网络覆盖，因此您在到达行李提取处之前就能使用流量。抵达时无需进行任何设置。
我该如何激活约旦 eSIM？
您的eSIMno订单确认邮件中包含您的二维码、SM-DP+地址和激活码、单击安装链接以及“安装eSIM”按钮，您可以直接从邮件中进行安装。相同的选项也可以在网站上找到：登录esimno.com，进入“个人资料” > “我的eSIM” > 您的套餐 > “安装”。安装时，您可以选择以下任意一种方法：（1）在您正在设置的手机上，点击单击安装链接或按钮（适用于iOS 17.4+的iPhone或Android 9+）；（2）使用二维码——因为手机无法扫描自己的屏幕，请在其他屏幕（电脑/平板）或打印件上显示此二维码，并用您正在设置的手机扫描（切勿使用他人的手机，否则eSIM会安装在他人手机上）；或（3）手动输入SM-DP+地址和激活码。您的约旦 eSIM将在您到达目的地并连接到当地网络时自动激活。
我可以延长我的eSIM套餐有效期吗？
已经激活的套餐无法延长有效期，但您可以充值：充值会添加一个新的套餐，拥有独立的流量和有效期。套餐一次只能运行一个——充值的套餐会在队列中等待，当您当前的套餐结束（流量用完或天数到期）时，新的套餐会自动激活，其有效期从该时刻开始计算。这样，尽管当前套餐的结束日期不变，您仍能保持更长时间的连接。
使用eSIM时，我可以保留我的WhatsApp号码吗？
是的。您的WhatsApp号码依然与您主要号码的SIM卡相连，因此所有聊天记录、联系人和群组都不会改变。WhatsApp通过流量而非直接使用SIM卡线路进行消息和通话，因此在您的eSIMno流量套餐下可以无缝使用。
我可以为别人购买eSIM作为礼物吗？
是的。请使用您自己的信息购买eSIM，然后将订单确认邮件转发给接收者，或者分享邮件中的“安装eSIM”链接，以便他们可以在自己的手机上安装（邮件中包含二维码和手动SM-DP+ / 激活码）。请先确认他们的设备支持eSIM，因为安装完成后通常无法撤销。
如果我暂停旅行并返回家里，会发生什么？
您的eSIM无论使用与否，其有效期都会持续计算——暂停旅行并不会暂停计时。如果您回到家，eSIM将继续留在您的设备上，直到您再次旅行或其过期。您可以在移动数据设置中禁用它，以避免意外使用。
我可以期待什么网络速度？
大多数eSIMno套餐可根据当地网络覆盖和您设备的性能，以4G/LTE或5G速度连接。网速因位置、网络拥堵和信号强度而异。在主要城市和旅游区，您可以期待与当地移动运营商相当的速度。
eSIM可以在我的iPad上使用吗？
是的，如果您的iPad型号支持eSIM。iPad Pro（第3代及更新型号）、iPad Air（第3代及更新型号）、iPad mini（第5代及更新型号）以及标准版iPad（第7代及更新型号，蜂窝版）都支持eSIM。安装方式与iPhone相同。
关闭飞行模式后，eSIM 激活需要多快？
通常情况下，关闭飞行模式后，激活过程大约需要10-30秒，这取决于当地网络的可用性。有时几乎可以立即连接，而在偏远地区可能需要一到两分钟。如果5分钟内仍未连接，请重启您的手机或检查是否启用了数据漫游功能。
当我的流量快用完时，我会收到通知吗？
是的，eSIMno 会在您使用了 50%、80% 和 100% 流量时，通过电子邮件和推送通知提醒您。您还可以随时在“个人资料” > “我的 eSIM”中查看使用情况，或者在手机的移动数据设置中实时跟踪流量消耗。