我该如何验证我的eSIM是否已激活?
有两个明显的标志:(1)当您到达目的地时,手机状态栏会显示当地运营商的名称,(2)在手机的蜂窝设置中,eSIMno线路旁边会出现数据图标(4G、LTE或5G)。如果这两个标志都没有出现,请尝试开启并关闭飞行模式,或重启手机。
eSIM连接安全吗?
eSIM连接和标准蜂窝连接一样安全,由运营商网络加密。在公共网络(如咖啡馆、机场)上使用VPN可以增加安全性。eSIM配置文件本身是数字签名的,不能像实体SIM卡那样被克隆。
去英国旅行哪个eSIM最好?
eSIMno是前往英国旅行者的绝佳选择。我们提供多种eSIM套餐,包括区域、本地和终身套餐,确保在当地网络上享有可靠的覆盖范围。
eSIM会影响我手机的电池寿命吗?
使用两条SIM线路(实体SIM卡 + eSIM)会比只用一条稍微多耗电,因为手机需要同时监控两个网络。通常情况下,这个差别在全天使用中大约是5-10%。为了减少影响,建议您关闭暂时不使用的线路,或者关闭不活跃线路的移动数据。
我可以拨打电话或发送短信吗?
这取决于您选择的套餐。大多数eSIMno套餐是仅数据套餐:在这些套餐中,您无法使用eSIM号码拨打普通电话或发送短信,但可以通过数据连接正常使用消息和通话应用,如WhatsApp、iMessage、FaceTime、Telegram、Signal和Google Meet。我们还在部分目的地提供语音套餐,这些套餐支持通过eSIM号码拨打电话和发送短信,且附带一个法国电话号码,可以在整个欧洲无限通话。每个套餐卡片都会显示其类型,因此在购买前请查看套餐类型。如果您正在查看语音套餐,请务必阅读有关您可以拨打和发送短信的对象,以及电话号码的相关信息,这些问题在下面的独立问题中有详细解释。
我应该什么时候设置我的eSIM?
安装您的eSIM需要Wi-Fi连接,因此我们建议您在出发前完成设置。激活可以稍后进行,可以在出发前或抵达目的地后进行,但首次扫描二维码需要Wi-Fi。
如果我丢失了激活二维码,我该怎么办?
您的二维码不会丢失,它会出现在您的订单确认邮件中,也会在网站的安装弹窗中显示。若在激活前需要重新查看,请点击订单邮件中的“安装eSIM”,或者登录esimno.com,进入“个人资料”>“我的eSIM”>“安装”。这两种方式都会显示二维码,以及一键安装链接和手动SM-DP+/激活码。请注意,安装码仅限一次使用:一旦eSIM安装在设备上,就不能重复使用。如果需要新的二维码,请重新打开安装程序(“我的eSIM”>“安装”)以显示新的二维码。
我可以在同一部手机上安装多个eSIM吗?
是的。现代的iPhone和安卓设备支持多个eSIM配置文件,通常可以存储5到8个配置文件,并同时激活1到2个。您可以为不同国家安装eSIM,并在设置中切换,而无需移除任何一个。
eSIM在游轮或飞机上可以使用吗?
eSIM使用地面蜂窝网络,因此在飞行中或海上远离海岸线的地方无法使用。一旦您在陆地上连接到合作运营商的网络,eSIM就会立即激活。如果您需要在飞机上或船上使用数据,您需要连接航空公司或船上的Wi-Fi。
我的语音套餐是否包含一个我可以保留的电话号码?
您的语音套餐拥有一个独立的电话号码,并且该号码是在法国发行的,因此即使套餐适用于其他国家,您也会得到一个法国号码。这个号码并不是永久的,您无法保留它:大约每30天会更换一次。语音套餐也无法充值,因此当套餐结束时,您需要购买新的套餐,安装新的eSIM,并获得不同的号码。请将这个号码视为旅行的一部分,而不是属于您的个人号码——如果您需要一个长期属于您的号码,语音eSIM并不是合适的产品。
我可以在语音eSIM上接收验证码(OTP)吗?
是的,您的语音eSIM可以接收到来自世界各地的短信,并且是免费的。因此,银行、WhatsApp、Google或Telegram发送的一次性验证码都能送达,因为号码是法国的。需要注意的是,号码大约每30天会更换一次。这样一来,虽然适合在旅行时接收验证码,但不适合作为您账户的永久号码。如果您将其用于双重认证或将WhatsApp迁移至此号码,一旦号码更换,可能会导致无法访问账户。对于需要长期使用的业务,请保留您自己的号码。
我该如何在我的设备上设置eSIM?
最快捷的方法是直接从您的订单确认邮件中获取。每个eSIM都会在邮件中包含二维码、一键安装链接和SM-DP+ / 激活码。在您将使用的手机上,点击一键安装链接;或者,若使用二维码,请在其他屏幕上显示或打印出来,然后用同一部手机扫描(不要用其他手机);或者手动输入激活码。邮件中还有一个“安装eSIM”按钮,点击后会打开您的eSIM详情页面并启动安装弹窗(如有提示请登录)。您也可以随时通过“个人资料 > 我的 eSIM > 找到您的套餐(显示为‘可使用’)> 安装”来访问相同的安装弹窗。安装完成后,请为您的eSIMno线路打开数据漫游(iPhone: 设置 > 蜂窝网络;Android: 设置 > 连接/网络),否则eSIM虽然安装成功但无法连接互联网。完整指南请参阅“帮助与支持”。




