Centrum pomocy

Strona główna/Centrum pomocy/Jak działa link do szybkiej instalacji eSIM jednym kliknięciem?

Pomoc i wsparcie

Centrum

Twoje jedyne miejsce na odpowiedzi! Nasze Centrum pomocy oferuje szeroki zakres rozwiązań dla często zadawanych pytań. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7.

Odkryj korzyści eSIM i znajdź wszystkie odpowiedzi

Nie wahaj się pytać! Może mamy odpowiedź, której szukasz.

Wstecz

Jak działa link do szybkiej instalacji eSIM jednym kliknięciem?

Przepływ instalacji eSIMno jest zbudowany wokół jednego przycisku instalacji jednym dotknięciem, który robi to, co należy, na dowolnym urządzeniu, na którym go otworzysz. Twoje kody trafiają do Ciebie w dwóch miejscach, a oto jak z nich korzystać.

Gdzie zacząć

  • Twoja wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawiera teraz, dla każdego eSIM, kod QR, link do instalacji jednym dotknięciem oraz kody SM-DP+ / aktywacyjne - dzięki czemu możesz zainstalować bezpośrednio z e-maila. Zawiera również przycisk "Zainstaluj eSIM", który otwiera stronę szczegółów tego eSIM na esimno.com i automatycznie uruchamia okno instalacji (zaloguj się, jeśli zostaniesz o to poproszony).
  • W swoim koncie możesz w każdej chwili dotrzeć do tego samego okna: Profil > Moje eSIMy > Instaluj, lub przycisk Szybka instalacja na stronie szczegółów eSIM.

Blok e-mail i okno instalacji pokazują zarówno przycisk instalacji jednym dotknięciem, kod QR, jak i ręczne kody SM-DP+ / aktywacyjne razem. (Jeśli dotrzesz do strony szczegółów bez pojawienia się okna, po prostu dotknij Instaluj lub Szybka instalacja, aby je otworzyć.)

Co robi przycisk jednym dotknięciem (otwórz go na telefonie, na którym instalujesz)

  • iPhone z iOS 17.4 lub nowszym (w tym iOS 26): przycisk jednym dotknięciem otwiera natywne okno "Dodaj eSIM" Apple z wypełnionymi kodami - nie ma potrzeby skanowania QR.
  • Android 9 lub nowszy (Samsung, Google Pixel, Xiaomi, OPPO, OnePlus, vivo i większość innych marek): przycisk jednym dotknięciem uruchamia natywny instalator eSIM telefonu za pomocą standardu głębokiego linku GSMA LPA:.
  • iPhone na iOS 17.3 lub wcześniejszym: głęboki link jednym dotknięciem nie jest dostępny - pokaż kod QR na innym ekranie lub wydruku i zeskanuj go za pomocą aplikacji Aparat TEGO iPhone'a (telefon nie może skanować własnego ekranu), lub użyj ręcznego kodu SM-DP+ / aktywacyjnego.
  • Przeglądarka na komputerze lub inne urządzenie: użyj kodu QR, aby zeskanować go za pomocą aparatu telefonu, na którym chcesz zainstalować.

Jeśli krok jednym dotknięciem się nie otwiera

Na Androidzie, niektóre launchery producentów i przeglądarki w aplikacjach (na przykład przeglądarka w aplikacji WhatsApp) nie przechwytują schematu LPA: niezawodnie. Kod QR i kod SM-DP+ / aktywacyjny są zawsze pokazywane obok, więc możesz wrócić do normalnego skanowania QR lub ręcznej instalacji. Pamiętaj, że kody instalacyjne są jednorazowego użytku - zawsze możesz się zalogować i ponownie otworzyć instalator, aby uzyskać nowy kod QR.


Inne tematy


Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Skontaktuj się z nami, a nasz zespół obsługi klienta szybko skontaktuje się z Tobą.


Wstecz