• Schnellste Route — Ihre Bestell-E-Mail enthält bereits alles. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail zeigt für jede eSIM einen Ein-Klick-eSIM installieren-Link, den QR-Code und die SM-DP+ / Aktivierungscodes — so können Sie direkt zu einer der untenstehenden Methoden springen. Der eSIM installieren-Button in der E-Mail öffnet denselben Installer auf esimno.com.
• Oder öffnen Sie es von Ihrem Konto: melden Sie sich bei esimno.com von jedem Browser aus an (Computer, Tablet oder ein anderes Telefon — die Codes sind die gleichen), öffnen Sie Profil > Meine eSIMs, finden Sie die eSIM, die Sie gerade gekauft haben (Status "Bereit zur Installation") und tippen Sie auf Installieren (oder Details > Installieren — beide öffnen denselben Installer).

• Im Schnellinstallations-Pop-up setzen Sie Betriebssystem auf Android und Gerätemarke / Version auf Samsung. eSIMno erkennt dies automatisch von Ihrem Browser, aber Sie können es überschreiben (zum Beispiel, wenn das Gerät, auf dem Sie installieren werden, nicht das ist, von dem aus Sie surfen).

Das Pop-up hat zwei Registerkarten: Einfache Installation (eine Ein-Tap-Taste + ein QR-Code auf demselben Bildschirm — Methoden A und B) und Manuelle Installation (die SM-DP+ Adresse und der Aktivierungscode zum manuellen Eingeben — Methode C).

Welche Methode verwendet wird, hängt davon ab, wo Sie esimno.com (oder Ihre Bestell-E-Mail) geöffnet haben:

• Auf dem tatsächlichen Samsung, auf dem Sie installieren möchten → beginnen Sie mit Methode A (Schnellinstallation), ein Tipp. Wenn der Deep-Link blockiert ist, wechseln Sie zu Methode C (Manuell). Methode B (QR) funktioniert hier nicht — ein Telefon kann seinen eigenen Bildschirm nicht scannen.
• Auf einem anderen Bildschirm – einem Computer, Tablet oder einem anderen Telefon, das den QR-Code anzeigt → verwenden Sie Methode B (QR-Code) und scannen Sie ihn mit der Kamera des Samsung, das Sie einrichten (niemals ein anderes Telefon, sonst wird das eSIM auf diesem Telefon installiert).
• Bevorzugen Sie Papier? Tippen Sie im Pop-up auf QR-Code drucken, drucken Sie ihn in normaler Größe aus und scannen Sie ihn mit dem Samsung, das Sie einrichten, wann immer es Ihnen passt – genau wie Methode B. Behandeln Sie den Ausdruck wie ein Passwort: Jeder, der ihn vor Ihnen scannt, könnte Ihre eSIM auf seinem eigenen Telefon installieren. Halten Sie es privat, fotografieren Sie es nicht und entsorgen Sie es nach der Installation.

Alle drei Methoden enden auf die gleiche Weise – siehe „Abschluss der Einrichtung“ direkt nach Methode C.

Öffnen Sie auf dem Samsung, auf dem Sie installieren möchten, die Registerkarte Einfach installieren und tippen Sie auf die große dunkle Schaltfläche Auf diesem Android installieren (oder den eSIM installieren-Link in Ihrer Bestell-E-Mail). Samsungs nativer eSIM-Installer öffnet sich mit der vorab ausgefüllten SM-DP+-Adresse und dem Aktivierungscode — dann führen Sie die Schritte unter „Abschluss der Einrichtung“ unten aus.

Funktioniert nicht? Einige Hersteller-Launcher und In-App-Browser (insbesondere der In-App-Browser von WhatsApp) blockieren den Deep-Link. Die Samsung-Deep-Link-Installation erfordert außerdem One UI 5 oder höher auf einem entsperrten Gerät — siehe unsere Geräteliste zur Kompatibilität für die genaue Modellabdeckung. Wenn Ihr Samsung nicht qualifiziert ist, verwenden Sie Methode B (QR-Code) oder Methode C (Manuell) unten.

Auf einem Samsung mit One UI 5 oder höher (die meisten Galaxy S20 und neueren Modelle — siehe unsere Geräteliste zur Kompatibilität für die genauen Modelle und regionale Hinweise), ist dies der einfachste Weg zur Installation:

• Öffnen Sie die Samsung Kamera-App auf dem Telefon, auf dem Sie installieren möchten.
• Richten Sie es auf den QR-Code, der im eSIMno-Pop-up (oder in Ihrer Bestell-E-Mail) auf dem anderen Bildschirm angezeigt wird. Scannen Sie immer mit der Kamera des Samsung, das Sie einrichten — niemals mit einem anderen Telefon, sonst wird die eSIM auf diesem Telefon installiert.
• Tippen Sie auf das "Neue eSIM hinzufügen"-Banner und führen Sie dann die Schritte unter "Abschluss der Einrichtung" unten aus.

Älteres Samsung (One UI 4 oder früher), oder Kamera hat nicht erkannt? Öffnen Sie Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > eSIM hinzufügen, tippen Sie auf QR-Code vom Dienstanbieter scannen, und scannen Sie von dort (siehe die Menübezeichnung oben für ältere One UI-Formulierungen).

Verwenden Sie dies, wenn die Kamera den QR nicht erkennt. Wechseln Sie zur Manuelle Installation-Registerkarte — sie zeigt Felder zum Kopieren in die Zwischenablage und eine nummerierte Schrittliste für das von Ihnen ausgewählte Gerät:

• Tippen Sie auf die SM-DP+ ADRESSE-Zeile, um sie zu kopieren.
• Tippen Sie auf die AKTIVIERUNGSCODE-Zeile, um sie zu kopieren. (Wenn Ihr Telefon nach einer kombinierten Zeichenfolge fragt, kopieren Sie stattdessen die VOLLE LPA-ZEICHENFOLGE-Zeile.)
• Befolgen Sie die nummerierten Schritte im Pop-up, um diese in die Einstellungen Ihres Samsung einzufügen, und schließen Sie dann die Schritte in "Abschluss der Einrichtung" unten ab.

Bilder: SIM-Manager (eSIM hinzufügen) → Wählen Sie, wie Sie Ihre eSIM hinzufügen möchten (QR-Code scannen) → Scanner (Aktivierungscode eingeben) → Tastaturformular → "eSIMno eSIM hinzufügen?" Bestätigung.

Unabhängig davon, wie Sie die Installation gestartet haben, zeigt Samsung eine kurze Bestätigung: Tippen Sie auf Hinzufügen (oder Bestätigen — die genaue Bezeichnung der Schaltfläche variiert je nach One UI-Version), und warten Sie dann 30–90 Sekunden (gelegentlich bis zu 3 Minuten) auf die Aktivierung. Ihr eSIM-Profil ist jetzt installiert.

Samsung fordert Sie nicht auf, die Leitung zu kennzeichnen oder eine Standardleitung während der Installation auszuwählen – Sie legen Ihre Daten- und Roaming-Einstellungen im SIM-Manager fest. Fahren Sie unten fort, um Daten und Roaming einzuschalten.

• Gehe zu Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager und aktiviere den Schalter für die neue eSIMno-Linie. Der SIM-Manager-Bildschirm zeigt auch drei Voreinstellungen: Bevorzugte SIM für Anrufe, Bevorzugte SIM für Nachrichten und Bevorzugte SIM für mobile Daten. Behalte deine Heim-SIM als bevorzugte Linie für Anrufe und Nachrichten bei und setze deine eSIMno-Linie als bevorzugte SIM für mobile Daten.
• Aktivieren Sie Datenroaming für die eSIMno-Leitung. Abhängig von Ihrer One UI-Version befindet sich dieser Schalter an einem von zwei Orten – versuchen Sie zuerst den pro-SIM-Pfad:
  • Neuere One UI (empfohlen): Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > tippen Sie auf die eSIMno-Leitung > Datenroaming (pro-SIM-Schalter).
  • Ältere One UI: Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Datenroaming (einzelner globaler Schalter).
  In jedem Fall löst dies KEINE Roaming-Gebühren auf Ihrer Heimatleitung aus.

• Wenn Ihre eSIMno-Leitung mit dem falschen Anbieter verbunden ist, öffnen Sie Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzbetreiber, deaktivieren Sie Automatisch auswählen und wählen Sie das unterstützte Netzwerk manuell aus Ihrer eSIMno-Abdeckungsliste aus.

Ihre eSIMno-Leitung sollte jetzt aktiv sein und Daten bereitstellen. APN-Einstellungen werden automatisch im eSIM-Profil konfiguriert — Sie müssen sie nicht manuell einstellen.

Wenn Ihre eSIM nach der Installation nicht funktioniert, versuchen Sie diese in der Reihenfolge:

1. Flugmodus für 10 Sekunden umschalten — die schnellste Lösung für "kein Dienst" direkt nach der Installation. Wischen Sie nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen, tippen Sie auf Flugmodus ein, warten Sie 10 Sekunden und tippen Sie dann erneut darauf, um ihn auszuschalten.
2. Überprüfen Sie, ob Datenroaming für die eSIMno-Leitung AKTIVIERT ist — bei weitem die häufigste Ursache für "installiert, aber kein Internet". Siehe Abschnitt III oben.
3. Bestätigen Sie, dass Sie sich im Zielland befinden — eSIMno eSIMs verbinden sich nur mit Netzwerken in den Ländern, die der Plan abdeckt, nicht in Ihrem Heimatland.
4. Überprüfen Sie den Anbieter, mit dem die eSIM verbunden ist — öffnen Sie Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzbetreiber, deaktivieren Sie Automatisch auswählen, und wählen Sie manuell einen unterstützten Anbieter aus unserer Abdeckungsliste aus.
5. Noch keine Daten? Kontaktieren Sie unser Support-Team — geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihr Samsung-Modell, die One UI / Android-Version, die Sie verwenden, und das Zielland an. Wir werden das Problem diagnostizieren und Sie durch alle zusätzlichen Einstellungen führen (ein manueller APN-Wert ist fast nie erforderlich, da APN im eSIM-Profil automatisch konfiguriert wird).

Suchen Sie nach der schnellsten Methode, wenn Sie sich bereits auf dem Zieltelefon befinden? Sehen Sie wie der Ein-Klick-Schnellinstallationslink funktioniert — es ist der Link, der in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet wird.