Sie können Ihre eSIMno eSIM jederzeit vor Ihrer Reise installieren - die Installation allein startet Ihren Plan nicht. Der Countdown beginnt, sobald sich die eSIM mit einem Netzwerk innerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Plans verbindet, also halten Sie die eSIM-Leitung und das Datenroaming ausgeschaltet, bis Sie ankommen. Bitte beachten Sie: Eine installierte eSIM gilt als verwendet und ist nicht mehr erstattungsfähig, daher installieren Sie sie auf dem Telefon, mit dem Sie tatsächlich reisen werden.

Möchten Sie lieber warten? Kein Problem — Sie können Ihre eSIM bei Ankunft installieren und aktivieren. Sie benötigen jedoch eine starke WLAN-Verbindung für den Prozess. Wir empfehlen, öffentliche WLANs an Flughäfen oder in Parks zu vermeiden, um eine reibungslosere Einrichtung zu gewährleisten.

Wann aktiviert sich die eSIM?

Die eSIM aktiviert sich - und die Dauer Ihres Plans beginnt - in dem Moment, in dem sie sich mit einem Mobilfunknetz innerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Plans verbindet. Sie müssen nichts durchsuchen: Wenn die Leitung eingeschaltet ist (mit aktiviertem Datenroaming), verbindet sich das Telefon von selbst und diese erste Verbindung startet den Countdown. Deshalb sollten Sie die eSIMno-Leitung und ihr Datenroaming ausgeschaltet lassen, bis Sie ankommen und bereit sind zu starten. Wichtig: Wenn Ihr Plan auch das Land abdeckt, in dem Sie sich gerade befinden, wird er sofort aktiviert, wenn Sie die Leitung zu Hause einschalten.

Fehlerbehebungstipps

Haben Sie Ihre eSIMno eSIM frühzeitig aktiviert?

Einige Telefone können die neue Leitung direkt nach der Installation selbst einschalten. Wenn das nur außerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Plans passiert ist, hat nichts begonnen - die eSIM kann dort nicht aktiviert werden. Aber wenn Ihre eSIM in Ihrem eSIMno-Konto bereits als Aktiv angezeigt wird, hat der Plan begonnen und die Tage werden gezählt. Um die Kontrolle zu behalten, halten Sie die Leitung und das Datenroaming ausgeschaltet, bis Sie ankommen.

Haben Sie die eSIM vor der Ankunft aktiviert?

Wenn die eSIM in Ihrem Konto als Aktiv angezeigt wird, läuft der Gültigkeits-Countdown bereits - das Ausschalten des Datenroamings stoppt die Datennutzung, pausiert jedoch nicht die Tage. Sie können den Status Ihrer eSIM unter esimno.com unter Profil > Meine eSIMs überprüfen. Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie uns unter [email protected] und wir helfen Ihnen weiter.

Upgrade auf ein neues iPhone mit iOS 26 oder höher?

Sie können jetzt eine vorhandene eSIM direkt von Ihrem alten iPhone mit dem neuen QR-losen Transfer From Nearby iPhone-Ablauf übertragen — es ist nicht erforderlich, den ursprünglichen QR-Code erneut zu scannen. Siehe iOS 26 eSIM Transfer feature für die vollständige Anleitung.

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