• Schnellste Route — Ihre Bestell-E-Mail enthält bereits alles. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail zeigt für jede eSIM einen Ein-Klick-Installieren auf Android-Link, den QR-Code und die SM-DP+ / Aktivierungscodes — so können Sie direkt zu einer Methode unten springen. Die eSIM installieren-Schaltfläche der E-Mail öffnet denselben Installer auf esimno.com.
• Oder öffnen Sie es von Ihrem Konto: Melden Sie sich bei esimno.com von jedem Browser aus an (Computer, Tablet oder ein anderes Telefon — die Codes sind die gleichen), öffnen Sie Profil > Meine eSIMs, finden Sie die eSIM, die Sie gerade gekauft haben (Status "Bereit zur Installation") und tippen Sie auf Installieren (oder Details > Installieren — beide öffnen denselben Installer).

• Im Schnellinstallations-Pop-up setzen Sie Betriebssystem auf Android und Gerätemarke / Version auf Google Pixel. eSIMno erkennt dies automatisch von Ihrem Browser, aber Sie können es überschreiben (zum Beispiel, wenn das Gerät, auf dem Sie installieren werden, nicht das ist, von dem aus Sie surfen).

Das Pop-up hat zwei Registerkarten: Einfache Installation (eine Ein-Tap-Taste + ein QR-Code auf demselben Bildschirm — Methoden A und B) und Manuelle Installation (die SM-DP+ Adresse und der Aktivierungscode zum manuellen Eingeben — Methode C).

Welche Methode verwendet wird, hängt davon ab, wo Sie esimno.com (oder Ihre Bestell-E-Mail) geöffnet haben:

• Auf dem tatsächlichen Pixel, auf dem Sie installieren möchten → beginnen Sie mit Methode A (Schnellinstallation), ein Tipp. Wenn der Deep Link blockiert ist, wechseln Sie zu Methode C (Manuell). Methode B (QR) funktioniert hier nicht — ein Telefon kann seinen eigenen Bildschirm nicht scannen.
• Auf einem anderen Bildschirm – einem Computer, Tablet oder einem anderen Telefon, das den QR-Code anzeigt → verwenden Sie Methode B (QR-Code) und scannen Sie ihn mit der Kamera des Pixel, das Sie einrichten (niemals ein anderes Telefon, sonst wird die eSIM auf diesem Telefon installiert).
• Bevorzugen Sie Papier? Tippen Sie im Pop-up auf QR-Code drucken, drucken Sie ihn in normaler Größe aus und scannen Sie ihn mit dem Pixel, das Sie einrichten, wann immer es Ihnen passt – genau wie Methode B. Behandeln Sie den Ausdruck wie ein Passwort: Jeder, der ihn vor Ihnen scannt, könnte Ihre eSIM auf seinem eigenen Telefon installieren. Halten Sie es privat, fotografieren Sie es nicht und entsorgen Sie es nach der Installation.

Alle drei Methoden enden mit dem gleichen kurzen Satz von Schritten — siehe "Abschluss der Einrichtung" direkt nach Methode C.

Öffnen Sie auf dem Pixel, auf dem Sie installieren möchten, die Registerkarte Einfach installieren und tippen Sie auf Auf diesem Android installieren (oder den Auf Android installieren-Link in Ihrer Bestell-E-Mail). Der native eSIM-Installer von Pixel öffnet sich automatisch mit der vorab ausgefüllten SM-DP+-Adresse und dem Aktivierungscode — dann führen Sie die Schritte unter „Abschluss der Einrichtung“ unten aus.

Pixel auf Android 14 und höher erkennt eSIM QR-Codes über die Kamera-App – kein Öffnen der Einstellungen erforderlich:

• Öffnen Sie die Kamera-App auf dem Pixel, auf dem Sie installieren möchten.
• Richten Sie es auf den QR-Code, der im eSIMno-Pop-up (oder in Ihrer Bestell-E-Mail) auf dem anderen Bildschirm angezeigt wird.
• Tippen Sie auf das eSIM-Banner, das erscheint, und führen Sie dann die Schritte in „Abschluss der Einrichtung“ unten aus.

Hat die Kamera den QR nicht erkannt? Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs, tippen Sie auf das + neben einem SIM-Steckplatz (oder Stattdessen eine SIM herunterladen?), und scannen Sie stattdessen von diesem Bildschirm aus.

Verwenden Sie dies, wenn die Kamera den QR nicht erkennt. Wechseln Sie zur Manuelle Installation-Registerkarte — sie zeigt Felder zum Kopieren in die Zwischenablage und eine nummerierte Schrittliste für das von Ihnen ausgewählte Gerät:

• Tippen Sie auf die SM-DP+ ADRESSE-Zeile, um sie zu kopieren.
• Tippen Sie auf die AKTIVIERUNGSCODE-Zeile, um sie zu kopieren. (Wenn Ihr Telefon nach einer kombinierten Zeichenfolge fragt, kopieren Sie stattdessen die VOLLE LPA-ZEICHENFOLGE-Zeile.)
• Befolgen Sie die nummerierten Schritte im Pop-up, um diese in die Einstellungen Ihres Pixels einzufügen, und schließen Sie dann die Schritte in "Abschließen der Einrichtung" unten ab.

Bilder: SIMs-Menü (tippen Sie auf +) → "Brauchen Sie Hilfe?" / "Manuell eingeben" Link → manuelles Eingabeformular für SM-DP+ Adresse und Aktivierungscode.

Sobald die Codes akzeptiert wurden, tippen Sie auf Herunterladen / Aktivieren und warten Sie 30–90 Sekunden (gelegentlich bis zu 3 Minuten), bis das Profil heruntergeladen wird. Wenn der Bildschirm "Download abgeschlossen" erscheint, tippen Sie auf Einstellungen / Fertig. Wenn Sie gefragt werden, benennen Sie die neue Leitung (die Voreinstellung ist in Ordnung, oder geben Sie eSIMno / Reise ein).

Bilder: Download-Fortschritt → Bestätigungsbildschirm "Download abgeschlossen".

Ihr eSIM-Profil ist jetzt installiert. Fahren Sie unten fort, um Daten und Roaming einzuschalten.

• Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs, wählen Sie die neue eSIMno-Linie aus, aktivieren Sie SIM verwenden und tippen Sie auf Ja.
• Aktivieren Sie Mobile Daten und Roaming auf der eSIMno-Leitung. (Nochmals — dies betrifft NICHT Ihre Heimatleitung.)
• Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkdaten-Einstellung auf Ihre eSIMno-Leitung gesetzt ist.
• Wenn Ihre eSIMno-Leitung mit dem falschen Anbieter verbunden ist, deaktivieren Sie Netzwerk automatisch auswählen und wählen Sie das unterstützte Netzwerk manuell aus Ihrer eSIMno-Abdeckungsliste aus.

Ihre eSIMno-Leitung sollte jetzt aktiv sein und Daten bereitstellen. APN-Einstellungen werden automatisch im eSIM-Profil konfiguriert — Sie müssen sie nicht manuell einstellen.

Wenn Ihre eSIM nach der Installation nicht funktioniert, versuchen Sie diese in der Reihenfolge:

1. Flugmodus für 10 Sekunden umschalten — die schnellste Lösung für "kein Dienst" direkt nach der Installation. Wischen Sie nach unten, um die Schnelleinstellungen zu öffnen, tippen Sie auf Flugmodus ein, warten Sie 10 Sekunden, tippen Sie erneut darauf, um ihn auszuschalten.
2. Überprüfen Sie, ob Datenroaming für die eSIMno-Leitung AKTIVIERT ist — bei weitem die häufigste Ursache für "installiert, aber kein Internet". Siehe Abschnitt III.
3. Bestätigen Sie, dass Sie sich im Zielland befinden — eSIMno eSIMs verbinden sich nur mit Netzwerken in den Ländern, die der Plan abdeckt, nicht in Ihrem Heimatland.
4. Überprüfen Sie den Anbieter — Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > [Ihre eSIMno-Leitung], deaktivieren Sie Netzwerk automatisch auswählen, wählen Sie manuell einen unterstützten Anbieter aus.
5. Noch keine Daten? Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Bestellnummer, Pixel-Modell, Android-Version und Zielland, und wir werden es diagnostizieren.