Hong Kong Sınırsız eSIM 
Arama eSIM'i üzerinde doğrulama kodları (OTP) alabilir miyim?
Evet, gelen SMS mesajları, dünyanın her yerinden arama eSIM'inize ulaşır ve ücretsizdir. Bu nedenle bankalardan, WhatsApp'tan, Google'dan veya Telegram'dan gelen tek seferlik kodlar size ulaşır. Numara Fransa'dan verildiği için Fransız bir numara üzerinden gelir. Ancak önemli bir sınırlama var ve bunu sizlere bizden duymanızı tercih ederiz: Numara yaklaşık her 30 günde bir değişir. Bu durum, seyahat ederken ihtiyacınız olan bir kod için uygundur ancak hesabınızda kalıcı bir numara olarak kullanmak için uygun değildir. Eğer iki faktörlü kimlik doğrulama için kaydederseniz veya WhatsApp'ınızı bu numaraya taşırsanız, numara değiştiğinde hesaba erişiminizi kaybedebilirsiniz. Uzun vadede ihtiyaç duyduğunuz her şey için kendi numaranızı kullanmaya devam edin.
Hong Kong Sınırsız eSIM'ini nasıl etkinleştiririm?
eSIMno sipariş onay e-postanızda QR kodunuz, SM-DP+ adresiniz ve etkinleştirme kodunuz, tek dokunuşla kurulum bağlantısı ve "eSIM'i Yükleyin" düğmesi bulunur; yani kurulumu doğrudan e-postadan yapabilirsiniz. Aynı seçenekler web sitesinde de var: esimno.com'da giriş yapın ve Profil > eSIM'lerim > paketiniz > Kur yolunu izleyin. Kurulum için bu yöntemlerden herhangi BİRİNİ kullanın: (1) eSIM'i kuracağınız telefonda tek dokunuşla kurulum bağlantısına ya da düğmesine dokunun (iOS 17.4 ve üstü iPhone ya da Android 9 ve üstü); (2) QR kodu kullanın: telefon kendi ekranını tarayamayacağı için QR kodu başka bir ekranda (bilgisayar/tablet) açın ya da yazdırın ve eSIM'i kuracağınız telefonla tarayın (asla başka birinin telefonuyla taramayın, yoksa eSIM o telefona kurulur); (3) SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu elle girin. Hong Kong Sınırsız eSIM'iniz, gittiğiniz ülkede yerel bir şebekeye bağlandığınızda kendiliğinden etkinleşir.
eSIMno'yu diğer eSIM hizmetlerinden ayıran ne?
eSIMno, 170'ten fazla ülke için yerel anlaşmalı şebekelerde çalışan eSIM paketleri sunar. Ödeme sayfasında gördüğünüz fiyat ödeyeceğiniz toplam tutardır: etkinleştirme ücreti ya da dolaşım ek ücreti yoktur. eSIM'iniz birkaç dakika içinde e-postayla gelir ve yalnızca gittiğiniz ülkede bir şebekeye bağlandığında başlar; paketlerin çoğuna Profil > eSIM'lerim bölümünden ek paket alabilirsiniz, eSIM'i kurmadıysanız da 14 gün içinde iade alabilirsiniz.
Arama paketinde kime arama yapabilir ve mesaj atabilirim?
Avrupa genelinde giden aramalar ve SMS'ler sınırsızdır. Bu, arama alanını kapsar, ancak veri kullanım alanıyla aynı değildir. Gelen aramalar ve SMS'ler ise daha geniş bir kapsama sahiptir: Dünyanın neresinden gelirse gelsin size ulaşır, ücretsizdir ve kotanızı tüketmez. Yani, memleketten birisi eSIM numaranızı arar veya mesaj atarsa, nereden arıyor olurlarsa olsunlar size ulaşır. Eğer esas ihtiyacınız ulaşılabilir olmaksa ve arama yapmak değilse, bu özellik giden arama alanından daha önemlidir.
eSIM'imi ne zaman kurmalıyım?
eSIM'i kurmak için Wi-Fi bağlantısı gerekir; bu yüzden kurulumu evden çıkmadan önce yapmanızı öneririz. Etkinleştirme daha sonra olabilir: yola çıkmadan hemen önce ya da gittiğiniz ülkeye indikten sonra. Ama ilk QR taraması için Wi-Fi gerekir.
eSIM kullanırken kendi numaram çalışır mı?
Evet, isterseniz çalışır. Ana hattınız açık kaldıkça kendi numaranız çalışmaya devam eder; mobil internetiniz eSIM'den gelir. Ancak yurt dışındayken operatörünüz bu numaradaki aramalar ve SMS'ler için genellikle dolaşım (roaming) ücreti alır; gelen bir aramayı yanıtlamak bile ücretli olabilir. Seyahatte numaranıza ihtiyacınız yoksa bu ücretlerden kaçınmak için ana hattınızı telefonunuzun SIM ayarlarından kapatın. Yurt dışında kendi numaranızla normal arama yapmanızı ya da gelen aramaları yanıtlamanızı önermiyoruz; bunun yerine eSIM'inizin interneti üzerinden WhatsApp, FaceTime gibi uygulamalarla arayın. Bankanızdan SMS ile kod almanız gerekirse hattı kısa bir süreliğine yeniden açabilirsiniz.
Hong Kong Sınırsız eSIM'i için hangi internet paketleri var?
eSIMno'da 1 GB'tan sınırsız internete kadar farklı paketler var; kullanım süreleri pakete göre 1 ile 180 gün arasında. Birden fazla ülkeyi gezip esneklik isteyen yolcular için bölgesel ve Ömür Boyu paketler de sunuyoruz.
Hong Kong Sınırsız eSIM paketlerinin fiyatları ne kadar?
En uygun paketimiz ₺599. Fiyat, internet miktarına ve paket süresine göre değişir: daha fazla internet içeren ve daha uzun süreli paketler daha pahalıdır, ama paket büyüdükçe GB başına fiyat düşer.
İnternet kullanımımı nasıl kontrol edebilirim?
Kalan internetinizi ve kullanımınızı görmek için web sitemizde ya da mobil uygulamada giriş yapıp Profil > eSIM'lerim bölümüne gidin. Kullanımı telefonunuzun hücresel veri ayarlarından da görebilirsiniz; çoğu cihaz her hattın ne kadar veri kullandığını gösterir.
İnternet paketim bitince ne olur?
Paketinizdeki internet bittiğinde, ek paket alana ya da yeni bir paket satın alana kadar bağlantınız kesilir. Wi-Fi'ye bağlıyken eSIM'lerim sayfasından (Ek Paket Al) hemen ek paket alabilirsiniz; paketinizin süresi dolduysa yeni bir paket satın alın.
eSIM kırsal bölgelerde ve küçük kasabalarda çalışır mı?
Kapsama, anlaşmalı şebekenin Hong Kong Sınırsız genelindeki erişimine bağlıdır. Büyük şehirlerde, turistik bölgelerde ve otoyollarda genellikle güçlü 4G/5G kapsaması vardır. Uzak kırsal bölgelerde sinyal zayıf olabilir ya da 3G'ye düşebilir. Bilinen yolların dışına çıkmadan önce çevrimdışı haritaları indirin.
eSIM'i akıllı saatimde kullanabilir miyim?
Bazı akıllı saatler (hücresel Apple Watch, LTE'li Samsung Galaxy Watch) eSIM destekler, ancak genellikle seyahat eSIM'i yerine kendi operatörünüzün tarifesini ister. eSIMno paketleri telefonlar ve tabletler için tasarlanmıştır; giyilebilir bir cihazda kullanmayı düşünüyorsanız satın almadan önce cihaz uyumluluğunu kontrol edin.