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裝置與eSIM技術的相容性取決於其製造商是否決定在裝置設計中加入eSIM。為了簡化識別eSIM相容裝置的過程,我們編制了一份全面的列表。
重要的是要注意,儘管某些裝置被列為支援eSIM,但可能不支援eSIM技術。
Android 作為一個開源作業系統,為移動裝置製造商和業者提供了根據其特定需求進行定製的靈活性。因此,某些國家或地區釋出的型號可能缺乏eSIM功能。此外,您購買裝置的業者可能未啟用eSIM功能。
要確定您的Android裝置是否支援eSIM技術,請遵循以下步驟。請注意,這些步驟可能並不適用於所有裝置。確認eSIM功能的最可靠方法仍然是通過諮詢您的裝置製造商、供應商或主要業者。

請記得聯絡您的供應商或裝置製造商,以確認上述步驟是否適用於您的裝置。
如果連線到行動網路頁面有“改為下載 SIM?”選項,則您的裝置支援eSIM。
請記得聯絡您的供應商或裝置製造商,以確認上述步驟是否適用於您的裝置。

您的裝置還必須是業者解鎖的才能使用eSIM。這使您能夠使用來自不同業者的多個SIM卡和/或eSIM。請按照以下步驟檢查您的Android裝置是否已解鎖。
如果呼叫成功,裝置將被解鎖。然而,如果此時無法撥打電話,裝置將保持鎖定在原始業者。此外,螢幕上可能會出現視覺通知,指示裝置已鎖定。
關於eSIM相容性的進一步說明,建議諮詢裝置製造商、供應商或主要業者。
* 品牌特定的選單路徑以檢查eSIM支援:
如果您的裝置上缺少該選項,則該硬體/地區未啟用eSIM — 請查閱我們的裝置相容性列表。
聯絡我們,我們的客戶支援團隊會盡快與您聯絡。