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Sudáfrica eSIM Sudáfrica  

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  • Recargable
  • Validez desde la activación

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7 días
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¿Qué harás?

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La Montaña de la Mesa sobre Ciudad del Cabo con el Victoria and Alfred Waterfront y el Océano Atlántico visibles durante la hora dorada

eSIM para Sudáfrica: Datos en todo el país, desde Ciudad del Cabo hasta Kruger y más allá

Estás a punto de aterrizar en el Aeropuerto Internacional O.R. Tambo y ya tienes a mano tu transferencia en Gautrain hacia Sandton, verificando la confirmación de tu safari en Kruger para mañana y traduciendo las señales en afrikáans que encontrarás en la Ruta Jardín. Con un plan de eSIMno activado antes del despegue, tu teléfono se conecta en cuanto desactivas el modo avión: sin filas en quioscos de SIM, sin entregar tu pasaporte, solo datos listos para navegar, usar apps de transporte y compartir ese primer atardecer sobre el bushveld.

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RED: Telkom Según el plan que elijas, te conectarás a una o varias de estas redes.

Datos Rápidos

Capital
Pretoria
Language
Inglés
Currency
Rand (R)
Time Zone
Hora Estándar de Sudáfrica (UTC+2)
Dialing Code
+27
Power Plug
Se utilizan varios tipos de enchufes — lleve un adaptador de viaje universal
Emergency
10111 (policía), 10177 (ambulancia)
eSIMno Networks
Telkom

Cómo obtener su eSIM

  1. Elija su Plan de Datos para Sudáfrica
    Seleccione entre opciones de 7, 15 o 30 días, según la duración de su itinerario. Los viajes de safari combinados con Ciudad del Cabo suelen requerir de 10 a 14 días; los recorridos por la Ruta Jardín añaden otra semana. Elija su capacidad de datos: con 3 GB tendrá suficiente para navegación básica y mensajería, mientras que con 10 GB o más podrá subir fotos y realizar videollamadas a casa sin preocupaciones.
  2. Completa tu compra y recibe el código QR
    El proceso de pago toma menos de 2 minutos. Recibirás tu código QR de eSIM por correo electrónico en cuestión de segundos. Haz una captura de pantalla o ten el correo a mano. Necesitarás escanear este código durante la instalación, así que tenlo listo en un segundo dispositivo o impreso.
  3. Instale en Casa Antes de su Vuelo
    En su iPhone, vaya a Configuración → Datos móviles → Añadir eSIM. En Android, ingrese a Configuración → Red → Administrador de SIM. Escanee su código QR utilizando su WiFi de casa. El perfil se instalará en menos de un minuto. Etiquételo como 'Datos Sudáfrica' para identificarlo fácilmente en configuraciones de doble SIM.
  4. Configure su Dual-SIM para su llegada
    Mantenga activa su SIM local para recibir llamadas entrantes y códigos de verificación por SMS. Configure su nueva eSIM como la línea de datos, pero déjela desactivada hasta aterrizar. Su número de casa estará disponible durante todo el vuelo y después, sin necesidad de configurar el desvío de llamadas.
  5. Activa después de aterrizar en O.R. Tambo o en el Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo
    Cuando el avión llegue a la puerta de desembarque y desactives el modo avión, enciende tu línea de datos eSIM para Sudáfrica. En menos de 30 segundos estarás conectado a la señal de Telkom SA. Mientras te diriges hacia inmigración, Uber y Google Maps ya estarán mostrando tus opciones de traslado.

Consejos para viajeros

  • Descargue Google Maps sin conexión para la Ruta Jardín (de Mossel Bay a Storms River, 300 km) antes de salir de Ciudad del Cabo. Hay zonas con poca cobertura móvil entre las ciudades costeras, y los mapas offline evitan quedarse sin navegación en los pasos montañosos.
  • Uber y Bolt son las opciones más seguras de transporte en Johannesburgo y Ciudad del Cabo. Aunque existen taxis que aceptan efectivo, se recomienda usar aplicaciones con rutas rastreadas y precios claros, especialmente de noche. Asegúrese de tener datos móviles listos antes de salir del aeropuerto.
  • Los campamentos de descanso en el Parque Nacional Kruger, como Skukuza y Satara, tienen un ancho de banda de WiFi limitado compartido entre muchos huéspedes. Su eSIM le permite gestionar confirmaciones de reservas de SANParks, registros para safaris y aplicaciones de identificación de especies sin competir por el ancho de banda del alojamiento.
  • El teleférico de la Montaña de la Mesa opera según el clima; la aplicación oficial muestra actualizaciones en tiempo real. Revise el estado antes de emprender el viaje de 15 minutos desde el V&A Waterfront para evitar llegar durante cierres por viento.
  • Los cortes programados de electricidad afectan la disponibilidad de WiFi en hoteles y restaurantes de todo el país. Su eSIM le proporciona conectividad de respaldo cuando el internet del lugar se interrumpe durante cortes de nivel 4 o superiores.
  • Mantenga activa su SIM principal para recibir códigos de autenticación de dos factores de aplicaciones bancarias. Use WhatsApp, FaceTime o Telegram con los datos de su eSIM para llamadas salientes y así evitar cargos de roaming en su línea principal.

¿Por qué es importante contar con datos móviles en toda Sudáfrica?

Sudáfrica recompensa a los viajeros que se mantienen conectados desde el primer paso al bajar del avión. En el Aeropuerto Internacional O.R. Tambo en Johannesburgo, el Gautrain sale cada 12-20 minutos hacia Sandton (15 minutos, alrededor de R180) y Pretoria (42 minutos, alrededor de R90). Es importante consultar los tableros de salidas en tiempo real, ya que los horarios cambian en las horas pico. Las recogidas de Uber y Bolt se realizan en zonas designadas fuera de las llegadas internacionales; sin datos móviles, podría estar esperando en el lugar equivocado mientras los conductores dan vueltas. El trayecto de 35 km a Sandton cuesta entre R350 y R500, dependiendo de la demanda, y la aplicación muestra el precio en vivo antes de confirmar.

La red de autobuses MyCiti de Ciudad del Cabo conecta el aeropuerto con el centro de la ciudad (Ruta A01, aproximadamente 45 minutos, alrededor de R100) y utiliza un sistema de pago sin contacto que requiere verificación de datos. La oferta gastronómica del V&A Waterfront se gestiona a través de reservas con Dineplan. Con los planes eSIMno para Sudáfrica, puede reservar mesas para el mismo día en lugares como Nobu o The Test Kitchen mientras pasea por el puerto. Las entradas para el teleférico de la Montaña de la Mesa se venden en línea con horarios programados durante la temporada alta (de diciembre a febrero); la aplicación oficial muestra el estado del viento en tiempo real antes de que realice el trayecto de 6 km desde Sea Point.

La logística de un safari requiere conectividad constante. El Parque Nacional Kruger abarca 19,485 kilómetros cuadrados y cuenta con 12 campamentos principales. Las aplicaciones de SANParks facilitan las confirmaciones de entrada, las reservas para safaris al amanecer y al atardecer, y la programación de traslados entre campamentos. Hay cobertura de celular en las principales carreteras turísticas (H1-1, H4-1), pero se pierde en concesiones remotas. Tener los códigos QR de sus reservas guardados antes de entrar al parque evita frustraciones. Las aplicaciones para identificar especies, como Roberts Birds e iNaturalist, funcionan sin conexión una vez sincronizados los datos, pero los informes de avistamientos se suben automáticamente cuando vuelve la señal. La Ruta Jardín entre Mossel Bay y Storms River (300 km) pasa por Wilderness, Knysna y Plettenberg Bay, ciudades con buena cobertura de Telkom SA, aunque los pasos de montaña entre ellas tienen zonas sin señal donde Google Maps offline ayuda a evitar giros erróneos hacia caminos de grava.

Sobre Sudáfrica y lo que atrae a los viajeros

Ciudades Puerta de Entrada

Johannesburgo es la principal puerta de entrada internacional a través del Aeropuerto Internacional O.R. Tambo, que maneja más de 21 millones de pasajeros al año. Ofrece conexiones directas a Europa, América del Norte, Asia y diversas regiones de África. El tren rápido Gautrain enlaza el aeropuerto con el distrito de negocios de Sandton y continúa hasta Pretoria. El Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo atiende al Cabo Occidental con rutas europeas estacionales y conexiones domésticas a nivel nacional. El Aeropuerto Internacional King Shaka de Durban gestiona las llegadas a la costa este y actúa como puerta de entrada a las playas y campos de batalla de KwaZulu-Natal.

Lo que atrae a los viajeros

La experiencia de safari de los "Cinco Grandes" lleva a los visitantes al Parque Nacional Kruger, con sus 19,485 km², y a reservas privadas como Sabi Sands y Timbavati. También hay opciones sin malaria en el Cabo Oriental, cerca del Parque de Elefantes Addo. Ciudad del Cabo ofrece la majestuosa Montaña de la Mesa, que alcanza los 1,085 metros y se puede subir en teleférico. El recorrido por la Península del Cabo hasta el Cabo de Buena Esperanza es un viaje de ida y vuelta de 60 km. Además, las regiones vinícolas de Stellenbosch y Franschhoek están a solo 45 minutos al este. La Ruta Jardín, que recorre la costa entre Mossel Bay y Storms River, invita a paseos por el bosque de Tsitsikamma, cruceros por la laguna de Knysna y avistamiento de ballenas en Plettenberg Bay, con su pico entre junio y noviembre. En Johannesburgo, el Museo del Apartheid y las visitas al municipio de Soweto ofrecen un contexto histórico, mientras que Durban se destaca por sus 320 días de sol al año, el surf en el Océano Índico y el complejo uShaka Marine World.

Cuándo Visitar

Las estaciones en Sudáfrica son opuestas a las del hemisferio norte. De diciembre a febrero, el verano trae calor (25-35°C) y es la temporada alta de turistas en Ciudad del Cabo. De junio a agosto, los meses de invierno ofrecen condiciones ideales para safaris, ya que es la estación seca, la hierba es más corta y los animales se concentran en las fuentes de agua. Sin embargo, Ciudad del Cabo recibe la mayor cantidad de lluvias durante este período. Las temporadas intermedias, de marzo a mayo y de septiembre a noviembre, ofrecen un clima moderado, menos aglomeraciones y tarifas de alojamiento más competitivas en todas las regiones.

Moverse por Sudáfrica

Traslados desde el aeropuerto

El Aeropuerto Internacional O.R. Tambo se encuentra a 24 km del centro de la ciudad de Johannesburgo. El enlace del Gautrain desde el aeropuerto llega a Sandton en 15 minutos y a Pretoria en 42 minutos, con trenes que salen cada 12 a 20 minutos, dependiendo de la hora del día. Uber y Bolt operan zonas designadas para recogidas en las llegadas internacionales. El trayecto a Sandton dura entre 30 y 45 minutos, dependiendo del tráfico, y cuesta entre R350 y R500. El Aeropuerto Internacional de Ciudad del Cabo está a 20 km del V&A Waterfront; la ruta A01 del autobús MyCiti tarda aproximadamente 45 minutos, mientras que el viaje en Uber cuesta entre R200 y R350, según la hora. El Aeropuerto Internacional King Shaka de Durban está a 35 km al norte del centro de la ciudad y no cuenta con enlace ferroviario, por lo que Uber es la opción principal, con un costo de R300 a R450.

Transporte Público

El Gautrain conecta Johannesburgo y Pretoria con estaciones en Sandton, Rosebank, Park Station, Hatfield y Pretoria Central. En Ciudad del Cabo, la red de autobuses MyCiti cubre el City Bowl, Sea Point y las rutas hacia el aeropuerto, con pago mediante la tarjeta myconnect. En Johannesburgo, el sistema de autobuses rápidos Rea Vaya enlaza Soweto con el centro de la ciudad. Para viajar entre ciudades, se depende mucho de los vuelos nacionales: de Johannesburgo a Ciudad del Cabo se tarda 2 horas en avión, mientras que en coche son 14 horas (1,400 km). FlySafair, Airlink y CemAir operan rutas frecuentes entre las principales ciudades.

Servicios de Transporte y Autos de Alquiler

Uber y Bolt están disponibles en todo el país en áreas urbanas y se recomiendan mucho más que los taxis con taxímetro, especialmente en Johannesburgo. Conducir por cuenta propia sigue siendo popular para recorrer la Ruta Jardín, los Viñedos del Cabo y las rutas hacia el Parque Kruger; las agencias de alquiler de autos están en todos los aeropuertos principales. Se conduce por la izquierda; se recomienda tener un permiso de conducir internacional, aunque no es estrictamente necesario para estancias menores de 90 días. Las gasolineras aceptan tarjetas, pero es aconsejable llevar algo de efectivo para las zonas rurales. La autopista N1 conecta Johannesburgo con Ciudad del Cabo (1,400 km); la ruta costera N2 pasa por Durban y recorre la Ruta Jardín.

Conectado en la Cuna de la Humanidad

Una pareja fotografiando el centro de visitantes de la Cuna de la Humanidad cerca de Johannesburgo con un smartphone en la mano y equipo de viaje visible
Active su eSIM para Sudáfrica antes de partir para que su conexión de datos esté lista en cuanto aterrice en O.R. Tambo.

Compara los proveedores de eSIM para Sudáfrica

Recomendado
SIM local / operador
Roaming
Tiempo de configuraciónVisita a tienda + papeleoAutomático
Sin identificación localSe requiere identificación localUsa tu cuenta de origen
VelocidadCalidad de operadorDepende del socio
Asistencia de viajeTiendas de operadores y centro de llamadasHorario del operador de origen
Conserva tu número personalLo reemplazaMismo número
Costes predeciblesLas facturas pueden dispararseRiesgo de factura sorpresa
Precios habituales
—
$12-18 / día
Tarifa típica diaria de itinerancia; varía según el operador de origen.

PRECIOS — ELIGE TU PLAN ESIMNO

Viajero ligero
5 GB / 30 días
€26.90
20% de descuento para miembrosen tu primer pedido
≈ €21.52 EUR precio para miembros
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Viajero intensivo
20 GB / 30 días
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Preguntas frecuentes (FAQs)

Instala el perfil de eSIM en casa usando WiFi antes de tu vuelo, pero mantén la línea de datos desactivada. Una vez que tu avión aterrice en el Aeropuerto Internacional O.R. Tambo o en el de Ciudad del Cabo y desactives el modo avión, activa los datos de tu eSIM. Para cuando te dirijas hacia la plataforma del Gautrain o la zona de recogida de Uber, tu teléfono ya estará mostrando las indicaciones y los precios en tiempo real de los viajes.
Telkom SA ofrece cobertura en las principales carreteras turísticas y campamentos como Skukuza, Lower Sabie y Satara. La intensidad de la señal puede variar en los caminos de grava más alejados en el parque, pero en las rutas principales (H1-1, H4-1) se mantiene una conectividad fiable para confirmaciones de reservas de SANParks y registros de safaris. Descargue mapas sin conexión y aplicaciones de identificación de especies antes de ingresar al parque como respaldo.
Sí — su plan de eSIMno es solo para datos, así que puede mantener su SIM local activa para recibir llamadas y códigos SMS de aplicaciones bancarias. Configure la eSIM como su línea de datos y su SIM local como la de voz. Use WhatsApp, FaceTime o Telegram con los datos de la eSIM para hacer llamadas y evitar cargos de roaming en su red local.
Un plan de 10GB es suficiente para navegar por la Ruta Jardín, usar Uber diariamente en Ciudad del Cabo y Johannesburgo, hacer reservas en restaurantes con Dineplan y subir fotos de manera moderada. Añade 5GB adicionales si planeas hacer videollamadas desde los lodges de safari o publicar mucho en redes sociales. Los videos en streaming consumen datos rápidamente, así que descarga tu entretenimiento antes de partir.
Tu eSIM utiliza las torres de telefonía móvil, que cuentan con energía de respaldo durante los cortes programados, por lo que los datos móviles suelen permanecer activos incluso cuando el WiFi del lugar se desconecta. Durante cortes de nivel 4 o superiores, los hoteles y restaurantes pierden internet, pero tu teléfono mantiene la conexión a través de la red de Telkom SA, lo cual es útil para consultar horarios actualizados o encontrar restaurantes abiertos cerca.
El Gautrain pasa cada 12-20 minutos y llega a Sandton en 15 minutos por unos R180. Consulta los horarios en vivo en tu teléfono, ya que pueden cambiar en horas pico. Uber y Bolt tardan entre 30 y 45 minutos dependiendo del tráfico y cuestan entre R350 y R500. Asegúrate de tener datos listos antes de salir de llegadas para que puedas solicitar tu viaje desde la zona de recogida designada.
Sudáfrica se extiende a lo largo de 1.22 millones de kilómetros cuadrados, desde el Desierto del Kalahari hasta la costa del Océano Índico. Los viajeros se desplazan constantemente entre regiones que exigen datos móviles confiables. Al llegar al Aeropuerto Internacional O.R. Tambo en Johannesburgo, necesitará que Uber o Bolt funcionen de inmediato para el traslado de 35 km a Sandton o Rosebank. Los viajes basados en aplicaciones son la opción más segura y confiable. El tren rápido Gautrain conecta el aeropuerto con Sandton en 15 minutos por alrededor de R180, pero querrá tener los horarios de salida en vivo en su teléfono, ya que los trenes pasan cada 12-20 minutos, dependiendo de la hora. En Ciudad del Cabo, el V&A Waterfront, el teleférico de Table Mountain y el barrio de Bo-Kaap requieren datos para reservas de entradas programadas, reservas de restaurantes a través de Dineplan y para navegar por la red de autobuses MyCiti que conecta Sea Point con el centro de la ciudad. La Ruta Jardín, entre Mossel Bay y Storms River, abarca 300 km de conducción costera. Descargar previamente los mapas de Google Maps para usarlos sin conexión evitará frustraciones cuando la señal disminuya entre pueblos. Los campamentos de descanso del Parque Nacional Kruger tienen WiFi limitado. Con su eSIM, las confirmaciones de entrada a SANParks, las reservas de safaris y las aplicaciones de identificación de especies funcionarán sin problemas en todo momento. Active su eSIM de Sudáfrica desde casa antes de partir, y sus datos de Telkom SA se activarán en cuanto su avión llegue a la puerta de desembarque. Este mismo plan le proporciona cobertura desde los distritos comerciales de Johannesburgo hasta el paseo marítimo de Durban y los viñedos de Stellenbosch. Una sola compra, cobertura en todo el país, sin colas en el aeropuerto. Ya sea que esté siguiendo avistamientos de los Cinco Grandes en tiempo real, coordinando recogidas para tours en barrios, o compartiendo fotos del amanecer en la Montaña de la Mesa, sus datos le acompañan por todas las provincias.

Conectado en 3 pasos

  1. Elige tu planBusca tu destino y elige los datos y el número de días.
  2. Instálala en casaTu eSIM llega por correo y se instala en pocos minutos con un toque o con un código QR.
  3. Conéctate al aterrizarLa validez de tu plan empieza con la primera conexión en la zona de cobertura.

¿Por qué eSIMno?

  • No más quioscos de SIMSáltate las colas del aeropuerto. Instala tu eSIM en casa, actívala al aterrizar.
  • Sin sorpresas de roamingOlvídate de la factura telefónica de 200 dólares tres semanas después de tu viaje. Precios claros, sin tarifas ocultas.
  • Conserva tu número de siempreCon Dual-SIM, tu SIM física sigue activa para llamadas y mensajes. La eSIM se encarga solo de los datos.
  • Configuración en 2 minutosEscanea el código QR, sigue los pasos en pantalla y listo, conectado. Funciona en cualquier teléfono compatible con eSIM.

¿Mi teléfono es compatible con eSIM?

La mayoría de los teléfonos de los últimos años admiten eSIM. Comprueba el tuyo en la lista antes de comprar.

  • iPhone XR, XS y posteriores
  • Samsung Galaxy S20 y posteriores
  • Google Pixel 4 y posteriores
  • Xiaomi 12T Pro y posteriores
Todos los teléfonos compatibles con eSIM

Nuestras garantías

  • Pago seguro con 3D SecurePaga con tarjeta; cada pago pasa por la verificación 3D Secure de tu banco.VisaMastercard
  • Reembolso en 14 días si no está instaladaSi aún no has instalado tu eSIM, puedes obtener un reembolso en los 14 días siguientes a la compra, sin dar motivos.Política de reembolso
  • Soporte al cliente 24/7Contacta con nuestro equipo por WhatsApp y correo electrónico en horario laboral. Respuestas rápidas a preguntas frecuentes disponibles en cualquier momento a través de nuestro asistente automático.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Tengo que activar la itinerancia de datos en la eSIM?
Sí. Tienes que activar la itinerancia de datos en la línea eSIMno, aunque no haya cargos de itinerancia: la eSIM se conecta a una red local asociada y tu teléfono lo considera itinerancia. Cómo activarla: iPhone > Ajustes > Red móvil > línea eSIMno > Itinerancia de datos ACTIVADA; Android > Ajustes > Redes e Internet > SIMs > eSIMno > Itinerancia ACTIVADA. Este ajuste solo afecta a la eSIM, no a tu línea principal.
¿Cuál es el rango de precios para los planes eSIM de Sudáfrica?
Los precios comienzan en €7.90 y varían según la cantidad de datos y la duración del plan. Los planes de datos más grandes y las duraciones más largas cuestan más, pero la tarifa por GB disminuye con paquetes más grandes.
¿A quién puedo llamar y enviar mensajes de texto en un plan de llamadas de voz?
Las llamadas salientes y los SMS son ilimitados en toda Europa. Esa es la zona de llamadas, que no es lo mismo que la cobertura de datos del plan. Las llamadas entrantes y los SMS van más allá: te llegan desde cualquier parte del mundo, son gratuitos y no consumen tu saldo. Así que si alguien en casa llama o envía un mensaje a tu número eSIM, lo recibirás sin importar desde dónde te contacten. Si lo que más necesitas es estar disponible para recibir llamadas en lugar de hacerlas, esto es más importante que la zona de llamadas salientes.
¿Cómo recargo mi eSIM de Sudáfrica?
Para recargar tu eSIM de Sudáfrica, inicia sesión en nuestro sitio web o aplicación móvil y ve a Perfil > Mis eSIMs. Pulsa Recargar en la eSIM que quieras recargar y sigue los pasos en pantalla para agregar más datos sin perder tu conexión actual.
¿Mi plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono que puedo conservar?
Su plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono propio que se emite en Francia. Esto significa que tendrá un número francés, incluso si el plan es para otro país. Este número no es permanente y no podrá conservarlo; cambia aproximadamente cada 30 días. Además, los planes de llamadas no se pueden recargar. Cuando el plan finaliza, deberá adquirir uno nuevo, lo que implica instalar una nueva eSIM y obtener un número diferente. Considere este número como parte de su viaje, no como algo propio. Si necesita un número que sea suyo durante años, una eSIM de llamadas de voz no es el producto adecuado.
¿Cuál es la mejor eSIM para viajar a Sudáfrica?
eSIMno es una excelente opción para los viajeros que se dirigen a Sudáfrica. Ofrecemos una amplia variedad de planes de eSIM —incluidas opciones regionales, locales y de por vida— con cobertura fiable en redes locales.
¿Puedo usar la eSIM para hacer videollamadas?
Sí, aplicaciones como FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet y Microsoft Teams funcionan con los datos de tu eSIM. Las videollamadas utilizan alrededor de 200-400 MB por hora dependiendo de la calidad, así que ten eso en cuenta al elegir tu plan si haces llamadas largas regularmente.
¿Cuál es la validez de los planes de eSIM de Sudáfrica?
La validez de los planes eSIM varía de 1 día a 180 días, dependiendo del plan que elijas. Los planes de por vida no tienen fecha de fin fija: los datos permanecen en tu eSIM siempre que recargues la misma eSIM al menos una vez cada 12 meses.
¿Qué soporte al cliente está disponible si tengo problemas?
eSIMno ofrece soporte a través de WhatsApp y correo electrónico. En horario laboral, nuestro equipo te ayuda con la instalación, la resolución de problemas, las dudas sobre facturación y las solicitudes de reembolso, y nuestro asistente automático responde a las preguntas frecuentes 24/7. La mayoría de los problemas se resuelven en minutos durante el horario laboral.
¿Los datos ilimitados son realmente ilimitados?
Los planes ilimitados nunca te dejarán sin conexión, pero la alta velocidad tiene un límite diario: cada día del plan dispones de 1 GB de datos a alta velocidad. Una vez alcanzado este límite, la velocidad se reduce a 128 Kbps por el resto del día. Al día siguiente, vuelves a disfrutar de 1 GB a máxima velocidad. Con 128 Kbps puedes enviar mensajes y correos electrónicos sin problemas, pero es demasiado lento para vídeos, videollamadas y streaming.
¿Puedo hacer llamadas telefónicas o enviar SMS?
Depende del plan que elijas. La mayoría de los planes de eSIMno son solo de datos. Con estos planes, no puedes realizar llamadas convencionales ni enviar SMS desde la línea eSIM, pero las aplicaciones de mensajería y llamadas funcionan normalmente a través de la conexión de datos. WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal y Google Meet son compatibles. También ofrecemos planes con llamadas de voz en ciertos destinos. En estos planes, las llamadas y los SMS funcionan desde la línea eSIM, que incluye su propio número de teléfono francés y llamadas ilimitadas en toda Europa. Cada ficha de plan indica de qué tipo es, así que compruébalo antes de comprar. Si te interesa un plan con llamadas de voz, te recomendamos leer también a quién puedes llamar y enviar mensajes de texto, y qué sucede con el número de teléfono. Ambos aspectos se explican en sus respectivas preguntas más abajo.
¿Qué debo hacer si pierdo mi código QR de activación?
En realidad no puedes perderlo: tu código QR está en el correo de confirmación de tu pedido y también en la ventana emergente de instalación en el sitio web. Para abrirlo de nuevo en cualquier momento antes de la activación, toca "Instalar eSIM" en el correo de tu pedido o inicia sesión en esimno.com y ve a Perfil > Mis eSIMs > Instalar. Ambos te mostrarán el código QR junto con el enlace de instalación con un solo toque y, para la instalación manual, la dirección SM-DP+ y el código de activación. Ten en cuenta que los códigos de instalación son de un solo uso: una vez que la eSIM está instalada en un dispositivo, no se pueden reutilizar. Abre de nuevo la ventana de instalación (Mis eSIMs > Instalar) para mostrar un nuevo código QR si lo necesitas.
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