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México / Playa Del Carmen eSIM Playa Del Carmen México

8 planes · Desde €7.90 · QR al instante por e-mail

  • 2 redesAT&T · Telcel
  • Sin verificación de identidad
  • Recargable
  • Validez desde la activación

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7 días
1102030

¿Qué harás?

Toca una actividad arriba para ver qué plan se ajusta a tu viaje
Boulevard peatonal Quinta Avenida en Playa del Carmen al atardecer, con palmeras y vista al Caribe

eSIM para Playa del Carmen: Conéctese en toda la Riviera Maya y México

Tu vuelo está descendiendo hacia Cancún y ya estás abriendo tu QR de entrada programada para Xcaret, consultando los horarios de los colectivos a Playa del Carmen y confirmando la cena de esta noche en una terraza de la Quinta Avenida. Con un plan de eSIMno para México activado antes de despegar, tu teléfono se conecta en cuanto desactivas el modo avión: sin buscar quioscos, sin entregar tu pasaporte, sin perder ni un minuto de playa.

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RED: AT&T & Telcel Según el plan que elijas, te conectarás a una o varias de estas redes.

Datos Rápidos

Zona Horaria
Hora Estándar del Centro (UTC-6, CST)
Código de Marcado
+52
Moneda
Peso Mexicano (MXN, $)
Enchufe Eléctrico
Tipo A, B (dos clavijas planas, común en América del Norte)
Idioma
Español
Emergencias
911 (general)
Redes de eSIMno
AT&T, Telcel

Cómo obtener su eSIM

  1. Elija su plan de datos para México
    Seleccione un paquete según la duración de su viaje. Puede ser una semana explorando Playa y haciendo excursiones de un día a Tulum, o dos semanas recorriendo la Riviera Maya y visitando ciudades del interior como Mérida.
  2. Instale la eSIM a través de WiFi antes de su vuelo
    Agregue el perfil de eSIM desde la comodidad de su hogar o mientras espera en la sala de embarque. En menos de 3 minutos, su iPhone o Android estará listo, sin necesidad de herramientas ni tarjetas físicas.
  3. Actívelo al llegar a Cancún
    Cuando su avión llegue a la puerta de embarque en la Terminal 3 de CUN, desactive el modo avión. En cuestión de segundos, su teléfono se conectará a Movistar.
  4. Organice su traslado terrestre al instante
    Consulte los horarios de los autobuses ADO, las salidas de los colectivos desde el aeropuerto o confirme la recogida de su transporte privado, todo antes de pasar por aduanas.
  5. Mantenga activa su SIM local para llamadas
    Con el modo Dual-SIM, las llamadas entrantes llegan a su número habitual. Para las llamadas salientes, use WhatsApp o FaceTime con los datos de eSIMno y evite por completo los costos de roaming.

Consejos para Viajeros

  • Las vans colectivas hacia Tulum salen de la Calle 2 Sur cada 15 minutos, y el costo es de aproximadamente 45 pesos por trayecto. El seguimiento en vivo de Google Maps te muestra la próxima salida, así no tienes que adivinar en la acera.
  • Los parques Xcaret, Xel-Há y Xplor requieren códigos QR de entrada programada que se cargan desde tu correo de confirmación. Asegúrate de tener datos disponibles antes de llegar a la entrada para evitar una espera de 30 minutos en atención al cliente.
  • El ferry Ultramar hacia Cozumel parte del muelle en la Calle 1 Sur cada 30 minutos; los boletos móviles de la app de Ultramar te permiten saltarte la fila de boletos en papel por completo.
  • Los clubes de playa como Mamitas y Kool llenan sus reservas antes de las 10 AM en temporada alta. Reservar por OpenTable o directamente por WhatsApp la noche anterior garantiza tu palapa.
  • La lluvia llega rápidamente entre junio y octubre, generalmente a media tarde; Uber e InDriver aumentan sus tarifas en minutos, así que mantén ambas apps abiertas y listas para solicitar antes de que la lluvia se intensifique.

La importancia de los datos en Playa del Carmen

Playa del Carmen se mueve con logística centrada en el móvil. Al pasar por aduanas en el Aeropuerto Internacional de Cancún—Terminal 3 para la mayoría de los vuelos provenientes de EE. UU. y Europa—necesitará los horarios del autobús ADO (salidas cada 20 minutos, 230 pesos, trayecto de 55 minutos hasta la estación de autobuses de la Quinta Avenida en Playa) o la confirmación en tiempo real de su traslado privado. Las vans colectivas son una alternativa más económica, pero requerirá Google Maps para encontrar el punto de recogida en la carretera cerca de la salida del aeropuerto.

Una vez en la ciudad, la Quinta Avenida se extiende 2 kilómetros desde la Calle 1 hasta la Calle 38, llena de restaurantes donde las reservas se agotan rápidamente. OpenTable cubre lugares de alta categoría como Alux y Carboncitos; el resto se gestiona por mensajes de WhatsApp. El muelle del ferry Ultramar hacia Aeropuerto Internacional de Cozumel está en el extremo sur de la Quinta—los boletos móviles de la aplicación Ultramar le ahorran 10 minutos en comparación con la taquilla de boletos en papel, y los tableros de salidas en tiempo real solo se cargan si su teléfono tiene señal.

Las excursiones de un día aumentan la demanda de datos. Parque Xcaret abre a las 8:30 AM y requiere un código QR de entrada programada escaneado en la puerta; sin señal, no hay acceso. Las ruinas de Tulum, a 45 minutos al sur, utilizan el mismo sistema. Saltar de cenote en cenote cerca de Valladolid implica navegar por caminos selváticos sin señalización, donde la vista satelital de Google Maps es la única guía confiable. Los clubes de playa desde Mamitas (Calle 28) hasta Coco (Calle 6) llenan las reservas de palapas a media mañana durante la temporada alta de diciembre a abril; reservar con el móvil la noche anterior asegura su lugar. La temporada de lluvias de junio a octubre trae lluvias torrenciales repentinas por la tarde; Uber e InDriver aumentan sus tarifas en los primeros 5 minutos de las primeras gotas, y el viajero con datos listos reserva el viaje antes que el que aún busca WiFi. Los planes de eSIMno para Playa del Carmen, México lo mantienen conectado desde el traslado del aeropuerto hasta el último mezcal junto a la playa.

Acerca de Playa del Carmen

Barrios en un Vistazo

El Centro es el corazón de la acción: Quinta Avenida corre paralelo a la playa, lleno de tiendas, restaurantes y vida nocturna, desde Coco Bongo hasta bares en azoteas con cócteles. Al sur, Playacar ofrece complejos turísticos cerrados, un campo de golf y acceso a playas más tranquilas. Al norte de la Avenida Constituyentes, el ambiente se vuelve más residencial, con taquerías locales, menos turistas y acceso directo al muelle del ferry para excursiones de un día a Cozumel.

Lo que Atrae a los Viajeros

La playa caribeña es el atractivo principal: arena suave, aguas turquesas cálidas y un sistema de arrecifes que hace que el esnórquel valga la pena justo frente a la costa. Las opciones para excursiones de un día se extienden hacia afuera: Ruinas de Tulum con ruinas en acantilados con vista al mar, Chichén Itzá para la icónica pirámide a 2 horas tierra adentro, cenotes como Dos Ojos y Gran Cenote para nadar en cuevas de agua dulce, y la Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an para practicar kayak entre manglares. Los parques temáticos—Xcaret, Xel-Há, Xplor—ofrecen aventuras todo incluido en la jungla y el agua a 15-30 minutos al sur.

Cuándo visitar

De diciembre a abril, el clima seco atrae a multitudes a las playas y los precios alcanzan su punto máximo. Mayo y junio son ideales para encontrar buenas ofertas antes de las lluvias de verano. La temporada de huracanes va de junio a noviembre, siendo septiembre y octubre los meses con mayor riesgo de tormentas. La temperatura del agua es agradable para nadar durante todo el año, manteniéndose entre 26 y 29°C.

Moverse por Playa del Carmen

Traslados desde el aeropuerto

El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 45 minutos al norte. Los autobuses ADO salen cada 20 minutos desde la Terminal 3 y dejan a los pasajeros en la estación de autobuses de la Quinta Avenida de Playa, cerca de la Calle 12. El costo del pasaje es de aproximadamente 230 pesos. Los traslados privados, reservados a través de Cancun Airport Transportation u otros servicios similares, son más caros, pero ofrecen un servicio puerta a puerta. Las furgonetas colectivo son la opción económica, aunque es necesario llegar al punto de recogida en la carretera, fuera del recinto del aeropuerto.

Transporte en la ciudad

El Centro de Playa se puede recorrer a pie de principio a fin—desde la Calle 1 hasta la Calle 38, cubriendo la principal zona turística en menos de 30 minutos caminando. Los taxis no tienen taxímetro, por lo que es recomendable acordar el precio antes de subir (los trayectos típicos en el Centro suelen costar entre 50 y 80 pesos). Uber e InDriver operan legalmente y muestran estimaciones de tarifas por adelantado, eliminando la necesidad de negociar. En la Quinta Avenida hay muchos lugares para alquilar bicicletas, una excelente opción para desplazarse entre los clubes de playa.

Logística para excursiones de un día

Los colectivos hacia Tulum salen de la Calle 2 Sur cada 15 minutos. El trayecto cuesta 45 pesos y dura 45 minutos. Los autobuses ADO llegan a Chichén Itzá en menos de 3 horas, con salidas por la mañana desde la estación principal. El ferry Ultramar hacia Cozumel parte del muelle en la Calle 1 Sur cada 30 minutos. El viaje de ida y vuelta cuesta 220 pesos y el cruce dura 45 minutos. Alquilar un coche le ofrece la flexibilidad de explorar los cenotes a su ritmo. Las agencias de alquiler se encuentran a lo largo de la Carretera 307 y cerca del muelle del ferry.

Conexión Caribeña

Viajero solitario fotografiando el ferry Ultramar en el muelle de Playa del Carmen con aguas caribeñas y un barco acercándose
Activa tu eSIM antes de abordar el ferry a Cozumel para que tu boleto móvil se cargue al instante en el muelle.

Compara los proveedores de eSIM en Playa del Carmen

Recomendado
SIM local / operador
Roaming
Tiempo de configuraciónNo funciona hasta que se complete el registroAutomático
Sin identificación localPasaporte más una verificación de rostro en vivoUsa tu cuenta de origen
VelocidadUna sola redDepende del socio
Asistencia de viajeServicio en españolHorario del operador de origen
Conserva tu número personalLo reemplazaMismo número
Costes predeciblesPrepago, sin sorpresas en la facturaRiesgo de factura sorpresa
Precios habituales
Telcel requiere que la SIM esté registrada con una identificación oficial, y la ruta en línea permite solo tres intentos antes de que tengas que visitar una tienda en persona.
Paquete prepago en la red de Telcel solamente.
$12-18 / día
Tarifa típica diaria de itinerancia; varía según el operador de origen.

PRECIOS — ELIGE TU PLAN ESIMNO

Viajero ligero
5 GB / 30 días
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Viajero intensivo
20 GB / 30 días
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Preguntas frecuentes (FAQs)

Instale el perfil de eSIM en casa a través de WiFi antes de su vuelo, luego actívelo tras aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Cancún. Para cuando esté caminando hacia el mostrador de autobuses ADO en la Terminal 3, su teléfono ya estará consultando horarios y confirmando su traslado terrestre a Playa.
Por supuesto. Su plan de eSIMno para México cubre todo el país, no solo Playa del Carmen. Ya sea que esté cargando su QR de entrada programada en las ruinas de Tulum, navegando por las carreteras de cenotes cerca de Valladolid o accediendo a guías de audio en la pirámide de Chichén Itzá, el mismo plan de datos seguirá funcionando.
Sí. El modo Dual-SIM permite que su número principal esté activo para recibir llamadas, sin necesidad de configuración. Para llamadas salientes, utilice WhatsApp, FaceTime o Telegram con los datos de eSIMno para evitar cargos de roaming. Su SIM principal permanece inactiva para datos; la eSIM se encarga de todo lo relacionado con internet.
Para una semana típica—usando mapas, aplicaciones de transporte, reservando restaurantes, redes sociales y algunas videollamadas—necesitará entre 3 y 5 GB. Si sube contenido de la playa a diario o escucha música en la alberca, considere entre 7 y 10 GB. Revise sus opciones de plan antes de hacer fila para el ferry Ultramar, no durante.
Los autobuses ADO salen de la Terminal 3 cada 20 minutos y llegan a la estación de la Quinta Avenida en Playa en aproximadamente 55 minutos, por unos 230 pesos. Los traslados privados son más caros, pero te llevan directamente a la puerta de tu hotel. Los colectivos son la opción más económica, pero necesitas llegar a un punto de recogida en la carretera; Google Maps te ayudará a encontrarlo rápidamente y evitar perderte en el estacionamiento.
Durante la temporada alta, de diciembre a abril, sí. Mamitas, Kool y Coco suelen llenar sus reservas de palapas a media mañana. Algunos clubes utilizan OpenTable; otros requieren que les envíe un mensaje directamente por WhatsApp. Tener datos disponibles la noche anterior le asegura despertar con un lugar confirmado en lugar de caminar por la playa esperando una cancelación.
Playa del Carmen se encuentra en el corazón de la Riviera Maya, donde la costa caribeña se encuentra con cenotes de la jungla y antiguas ruinas mayas. Los viajeros llegan a través del Aeropuerto Internacional de Cancún, a 45 minutos al norte, y las necesidades de conectividad comienzan de inmediato: confirmar el transporte terrestre, cargar el código QR de entrada programada para Xcaret o Tulum, traducir el menú en español que su anfitrión de Airbnb acaba de enviar. Tener una eSIM instalada antes de partir significa que su teléfono estará en línea antes de que se apague la señal del cinturón de seguridad. Una vez que llegue a Playa, los datos mantienen el día en movimiento. La Quinta Avenida, con su tramo peatonal de 2 kilómetros, está llena de restaurantes donde las reservas de OpenTable y Yelp se llenan rápidamente durante la temporada alta. Las vans colectivas hacia Tulum salen de la Calle 2 cada 15 minutos por alrededor de 45 pesos; el seguimiento en vivo de Google Maps muestra exactamente cuándo sale la próxima. Los clubes de playa, desde Mamitas hasta Coco, requieren reservas móviles durante las semanas pico, y el muelle del ferry a Cozumel opera cada 30 minutos, pero se agota en las mañanas de festivos. Su plan de eSIMno funciona en la red de Movistar, cubriendo no solo Playa, sino todo el país. Esto es útil cuando los viajes de un día se extienden a Chichén Itzá, a los cenotes cerca de Valladolid, o a una noche espontánea en Mérida. Una compra, una activación, cero cambios de SIM. El Caribe sigue siendo azul, su teléfono sigue conectado, y la única fila en la que esperará será la de los tacos al pastor en la Calle 38.
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Conectado en 3 pasos

  1. Elige tu planBusca tu destino y elige los datos y el número de días.
  2. Instálala en casaTu eSIM llega por correo y se instala en pocos minutos con un toque o con un código QR.
  3. Conéctate al aterrizarLa validez de tu plan empieza con la primera conexión en la zona de cobertura.

¿Por qué eSIMno?

  • No más quioscos de SIMSáltate las colas del aeropuerto. Instala tu eSIM en casa, actívala al aterrizar.
  • Sin sorpresas de roamingOlvídate de la factura telefónica de 200 dólares tres semanas después de tu viaje. Precios claros, sin tarifas ocultas.
  • Conserva tu número de siempreCon Dual-SIM, tu SIM física sigue activa para llamadas y mensajes. La eSIM se encarga solo de los datos.
  • Configuración en 2 minutosEscanea el código QR, sigue los pasos en pantalla y listo, conectado. Funciona en cualquier teléfono compatible con eSIM.

¿Mi teléfono es compatible con eSIM?

La mayoría de los teléfonos de los últimos años admiten eSIM. Comprueba el tuyo en la lista antes de comprar.

  • iPhone XR, XS y posteriores
  • Samsung Galaxy S20 y posteriores
  • Google Pixel 4 y posteriores
  • Xiaomi 12T Pro y posteriores
Todos los teléfonos compatibles con eSIM

Nuestras garantías

  • Pago seguro con 3D SecurePaga con tarjeta; cada pago pasa por la verificación 3D Secure de tu banco.VisaMastercard
  • Reembolso en 14 días si no está instaladaSi aún no has instalado tu eSIM, puedes obtener un reembolso en los 14 días siguientes a la compra, sin dar motivos.Política de reembolso
  • Soporte al cliente 24/7Contacta con nuestro equipo por WhatsApp y correo electrónico en horario laboral. Respuestas rápidas a preguntas frecuentes disponibles en cualquier momento a través de nuestro asistente automático.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Tengo que activar la itinerancia de datos en la eSIM?
Sí. Tienes que activar la itinerancia de datos en la línea eSIMno, aunque no haya cargos de itinerancia: la eSIM se conecta a una red local asociada y tu teléfono lo considera itinerancia. Cómo activarla: iPhone > Ajustes > Red móvil > línea eSIMno > Itinerancia de datos ACTIVADA; Android > Ajustes > Redes e Internet > SIMs > eSIMno > Itinerancia ACTIVADA. Este ajuste solo afecta a la eSIM, no a tu línea principal.
¿Cuál es el rango de precios para los planes eSIM de México?
Los precios comienzan en €7.90 y varían según la cantidad de datos y la duración del plan. Los planes de datos más grandes y las duraciones más largas cuestan más, pero la tarifa por GB disminuye con paquetes más grandes.
¿A quién puedo llamar y enviar mensajes de texto en un plan de llamadas de voz?
Las llamadas salientes y los SMS son ilimitados en toda Europa. Esa es la zona de llamadas, que no es lo mismo que la cobertura de datos del plan. Las llamadas entrantes y los SMS van más allá: te llegan desde cualquier parte del mundo, son gratuitos y no consumen tu saldo. Así que si alguien en casa llama o envía un mensaje a tu número eSIM, lo recibirás sin importar desde dónde te contacten. Si lo que más necesitas es estar disponible para recibir llamadas en lugar de hacerlas, esto es más importante que la zona de llamadas salientes.
¿Cómo recargo mi eSIM de México?
Para recargar tu eSIM de México, inicia sesión en nuestro sitio web o aplicación móvil y ve a Perfil > Mis eSIMs. Pulsa Recargar en la eSIM que quieras recargar y sigue los pasos en pantalla para agregar más datos sin perder tu conexión actual.
¿Mi plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono que puedo conservar?
Su plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono propio que se emite en Francia. Esto significa que tendrá un número francés, incluso si el plan es para otro país. Este número no es permanente y no podrá conservarlo; cambia aproximadamente cada 30 días. Además, los planes de llamadas no se pueden recargar. Cuando el plan finaliza, deberá adquirir uno nuevo, lo que implica instalar una nueva eSIM y obtener un número diferente. Considere este número como parte de su viaje, no como algo propio. Si necesita un número que sea suyo durante años, una eSIM de llamadas de voz no es el producto adecuado.
¿Cuál es la mejor eSIM para viajar a México?
eSIMno es una excelente opción para los viajeros que se dirigen a México. Ofrecemos una amplia variedad de planes de eSIM —incluidas opciones regionales, locales y de por vida— con cobertura fiable en redes locales.
¿Puedo usar la eSIM para hacer videollamadas?
Sí, aplicaciones como FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet y Microsoft Teams funcionan con los datos de tu eSIM. Las videollamadas utilizan alrededor de 200-400 MB por hora dependiendo de la calidad, así que ten eso en cuenta al elegir tu plan si haces llamadas largas regularmente.
¿Cuál es la validez de los planes de eSIM de México?
La validez de los planes eSIM varía de 1 día a 180 días, dependiendo del plan que elijas. Los planes de por vida no tienen fecha de fin fija: los datos permanecen en tu eSIM siempre que recargues la misma eSIM al menos una vez cada 12 meses.
¿Qué soporte al cliente está disponible si tengo problemas?
eSIMno ofrece soporte a través de WhatsApp y correo electrónico. En horario laboral, nuestro equipo te ayuda con la instalación, la resolución de problemas, las dudas sobre facturación y las solicitudes de reembolso, y nuestro asistente automático responde a las preguntas frecuentes 24/7. La mayoría de los problemas se resuelven en minutos durante el horario laboral.
¿Los datos ilimitados son realmente ilimitados?
Los planes ilimitados nunca te dejarán sin conexión, pero la alta velocidad tiene un límite diario: cada día del plan dispones de 1 GB de datos a alta velocidad. Una vez alcanzado este límite, la velocidad se reduce a 128 Kbps por el resto del día. Al día siguiente, vuelves a disfrutar de 1 GB a máxima velocidad. Con 128 Kbps puedes enviar mensajes y correos electrónicos sin problemas, pero es demasiado lento para vídeos, videollamadas y streaming.
¿Puedo hacer llamadas telefónicas o enviar SMS?
Depende del plan que elijas. La mayoría de los planes de eSIMno son solo de datos. Con estos planes, no puedes realizar llamadas convencionales ni enviar SMS desde la línea eSIM, pero las aplicaciones de mensajería y llamadas funcionan normalmente a través de la conexión de datos. WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal y Google Meet son compatibles. También ofrecemos planes con llamadas de voz en ciertos destinos. En estos planes, las llamadas y los SMS funcionan desde la línea eSIM, que incluye su propio número de teléfono francés y llamadas ilimitadas en toda Europa. Cada ficha de plan indica de qué tipo es, así que compruébalo antes de comprar. Si te interesa un plan con llamadas de voz, te recomendamos leer también a quién puedes llamar y enviar mensajes de texto, y qué sucede con el número de teléfono. Ambos aspectos se explican en sus respectivas preguntas más abajo.
¿Qué debo hacer si pierdo mi código QR de activación?
En realidad no puedes perderlo: tu código QR está en el correo de confirmación de tu pedido y también en la ventana emergente de instalación en el sitio web. Para abrirlo de nuevo en cualquier momento antes de la activación, toca "Instalar eSIM" en el correo de tu pedido o inicia sesión en esimno.com y ve a Perfil > Mis eSIMs > Instalar. Ambos te mostrarán el código QR junto con el enlace de instalación con un solo toque y, para la instalación manual, la dirección SM-DP+ y el código de activación. Ten en cuenta que los códigos de instalación son de un solo uso: una vez que la eSIM está instalada en un dispositivo, no se pueden reutilizar. Abre de nuevo la ventana de instalación (Mis eSIMs > Instalar) para mostrar un nuevo código QR si lo necesitas.
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