Revisa tu carrito

Tu carrito está vacío.

Aún no has agregado ningún paquete eSIM. ¡Empieza a explorar nuestros planes para conectarte!

Explora nuestros paquetes eSIM

Japón / Hokkaido eSIM Hokkaido Japón

8 planes · Desde €4.90 · QR al instante por e-mail

  • 2 redesKDDI · Softbank
  • Sin verificación de identidad
  • Recargable
  • Validez desde la activación

Planifica Tu Viaje

Dinos qué harás y cuánto tiempo estarás fuera — destacaremos el plan adecuado.

7 días
1102030

¿Qué harás?

Toca una actividad arriba para ver qué plan se ajusta a tu viaje
Canal de Otaru al atardecer con almacenes de piedra históricos y caminos nevados reflejando luz cálida sobre el agua en Hokkaido, Japón

eSIM para Hokkaido: Datos para el Norte de Japón que Funcionan en Todo el País

Su vuelo está descendiendo hacia la ciudad de Aeropuerto de New Chitose y ya está consultando los horarios del tren JR Hokkaido hacia la estación de Sapporo, revisando la confirmación de entrada al Zoo Asahiyama y traduciendo el menú japonés que le acaba de enviar su anfitrión del ryokan. Con un plan de eSIMno para Japón activado antes del despegue, su teléfono se conecta a la red KDDI en cuanto aterriza — sin colas en el kiosco de SIM, sin recoger WiFi portátil, solo datos inmediatos en Hokkaido y en cada prefectura más allá.

¿Ya eres cliente?

GANA HASTAEN CADA COMPRA DE UN AMIGO
RED: KDDI & Softbank Según el plan que elijas, te conectarás a una o varias de estas redes.

Datos Rápidos

Idioma
Japonés (日本語)
Moneda
Yen Japonés (JPY, ¥)
Zona Horaria
Hora Estándar de Tokio (UTC+9)
Código de Marcado
+81
Enchufe Eléctrico
Tipo A (2 clavijas planas, común en Japón y América del Norte; el voltaje es de 100V en Japón, más bajo que los 110-120V de EE.UU.)
Emergencias
110 (policía), 119 (bomberos / ambulancia)
Redes de eSIMno
KDDI, Softbank

Cómo obtener su eSIM

  1. Elija su Plan de Datos para Hokkaido
    Seleccione un paquete de eSIM para Japón según la duración de su viaje. Los planes de 7 días son ideales para un recorrido por Sapporo, Otaru y Niseko. Si planea explorar Hokkaido más a fondo y también visitar Honshu, las opciones de 14 días son perfectas para usted.
  2. Instale a través de WiFi antes de su vuelo
    Escanee el código QR en casa o en la sala de espera del aeropuerto de salida. El perfil se descarga en menos de 2 minutos y permanece inactivo hasta que lo active. Así evitará cualquier inconveniente de última hora en la recogida de equipaje de New Chitose.
  3. Active después de aterrizar en Nuevo Chitose
    Cuando el capitán permita el uso de teléfonos, desactive el modo avión. Su eSIM se conectará automáticamente a KDDI. Para cuando llegue al mostrador de boletos de JR Hokkaido, Google Translate y Hyperdia ya estarán cargando.
  4. Configura eSIM como Línea de Datos Principal
    En los ajustes de red celular de su teléfono, asigne la eSIM para los datos móviles mientras mantiene activa su SIM de casa para recibir llamadas. Ambas líneas funcionan en paralelo: sin intercambios, sin complicaciones.
  5. Descubra Hokkaido y Más Allá
    Su plan en Japón abarca todas las prefecturas. Disfrute del esquí en Niseko, relájese en los onsen de Noboribetsu y tome el shinkansen hacia Tokio. Con una sola eSIM, tendrá cobertura en todo el país y sin sorpresas de roaming.

Consejos para Viajeros

  • Los trenes JR Rapid Airport salen de New Chitose cada 15 minutos hacia la estación de Sapporo (37 minutos, ¥1,150). Antes de bajar, consulta las asignaciones de andenes en tiempo real en la app Hyperdia.
  • Las calles iluminadas de Susukino están animadas hasta las 4 AM; las indicaciones para caminar de Google Maps son más fiables que adivinar al ir de bar en bar entre Tanuki-koji y los callejones de ramen.
  • Los cuatro resorts interconectados de Niseko United comparten un solo pase de esquí. Descarga la app del resort para seguir en tiempo real los tiempos de espera de los telesillas y los informes de acondicionamiento en Hirafu, Hanazono, Niseko Village y Annupuri.
  • Las fotos del Canal de Otaru son mejores durante la hora azul (30 minutos después del atardecer) cuando se encienden las lámparas de gas. Programa una alarma en tu teléfono para llegar a tiempo al mirador del Puente Asakusa.
  • Mantén activa tu línea móvil para recibir llamadas; realiza llamadas salientes por WhatsApp o FaceTime usando los datos de tu eSIM para evitar cargos de roaming por voz.

¿Por qué es importante tener datos en todo Hokkaido?

La geografía de Hokkaido abarca 83,450 kilómetros cuadrados, más grande que Irlanda, y el transporte público se reduce rápidamente fuera de Sapporo. La red JR Hokkaido conecta los principales centros, pero las reservas de asientos en trenes exprés limitados como el Kamui (de Sapporo a Asahikawa, 85 minutos) o el Hokuto (de Sapporo a Hakodate, 3 horas y 50 minutos) requieren la app JR East o una transacción en una máquina expendedora que se realiza más rápido con traducción en vivo. Las actualizaciones en tiempo real del horario son cruciales cuando las tormentas de invierno retrasan las salidas; las notificaciones automáticas superan los anuncios en el andén que no puede leer.

Sapporo: Pasajes Subterráneos y Apps de Transporte

Las tres líneas de metro de Sapporo (Namboku, Tozai, Toho) se cruzan en la estación Odori, debajo del parque Odori de 1.5 kilómetros. Los pasajes subterráneos de compras Pole Town y Aurora Town amplían la red; la navegación interior de Google Maps evita confusiones al salir por la salida equivocada. Los más de 60 puestos de mariscos del Mercado Nijo solo aceptan efectivo, por lo que las apps de conversión de moneda ayudan a planificar el gasto en un kaisendon (bol de arroz con mariscos) que cuesta entre ¥3,000 y ¥5,000. Las apps de transporte compartido como Japan Taxi cubren las necesidades cuando los bares de Susukino cierran a las 2 AM y el servicio de metro ha terminado.

Niseko y Furano: Estaciones de Esquí y Carreteras de Montaña

El trayecto desde New Chitose hasta Niseko recorre 100 kilómetros por la Ruta 230 a través del Paso Nakayama. Las alertas de tráfico en vivo y de requisitos de cadenas en Google Maps son más útiles que la señalización estática. La aplicación de Niseko United para sus cuatro estaciones informa sobre las filas en los telesillas, cierres por avalancha y horarios de mantenimiento en 2,191 acres de terreno. La estación de esquí Furano se encuentra a 2 horas al noreste; el horario del teleférico Furano y los tiempos de espera en horas pico se pueden consultar en el panel del resort. Los datos mantienen sincronizado su chat de grupo cuando la mitad del grupo quiere hacer bajadas en polvo y la otra mitad prefiere relajarse en los onsen del Hilton Niseko Village.

Excursiones de un día: Otaru, Zoológico de Asahiyama, Lago Toya

El Canal de Otaru se encuentra a solo 40 minutos en JR desde Sapporo. Cuando esté listo para dejar la calle de sushi, el horario del tren de regreso se carga al instante. Para visitar el Zoológico de Asahiyama en Asahikawa, a 1 hora y 25 minutos en tren expreso limitado, es necesario reservar con antelación para el paseo de los pingüinos, disponible de diciembre a marzo a las 11:00 y 14:30. La confirmación QR estará en su teléfono. En el Lago Toya, la caldera volcánica y los senderos del Parque Nacional Shikotsu-Toya requieren que guarde mapas sin conexión antes de perder la señal. Sin embargo, los planes eSIMno para Hokkaido, Japón le mantienen conectado tanto en el centro de visitantes del lago como en la estación de la cima del teleférico Usuzan, donde las torres macro de KDDI aseguran la cobertura.

Sobre Hokkaido y lo que atrae a los viajeros

La isla principal más al norte de Japón cambia la densidad urbana de Honshu por picos volcánicos, granjas lecheras y algunas de las nieves más profundas de Asia. Sapporo es el corazón de la región con 2 millones de habitantes, un centro urbano en cuadrícula y el famoso Festival de la Nieve de Sapporo (a principios de febrero) que atrae a 2 millones de visitantes a las esculturas de hielo del Parque Odori.

Barrios en un Vistazo

Odori y Tanuki-koji — El núcleo comercial de Sapporo se extiende desde la Estación de Sapporo hacia el sur hasta Susukino. El Parque Odori, de 1.5 kilómetros, divide la cuadrícula; la galería cubierta de Tanuki-koji corre paralela con más de 200 tiendas. Susukino — El distrito de entretenimiento más grande de Hokkaido concentra callejones de ramen, izakayas y letreros de neón en una zona de 1 kilómetro cuadrado al sur de Odori. Otaru — A 40 minutos en tren JR hacia el noroeste, el antiguo puerto pesquero de arenque ahora atrae a visitantes a sus almacenes junto al canal, estudios de vidrio y la calle del sushi (Otaru Sushiya-dori). Niseko — A 2 horas al suroeste de Sapporo en coche, la zona de esquí de cuatro resorts promedia 15 metros de nieve anual y atrae a entusiastas de la nieve polvo de toda Asia y Oceanía.

Lo que atrae a los viajeros

En invierno, los visitantes buscan la legendaria nieve polvo de Niseko, el iluminado Canal de Otaru y el Museo de la Cerveza de Sapporo para disfrutar de un cordero a la barbacoa estilo Genghis Khan acompañado de cervezas de barril. En verano, los senderistas se sienten atraídos por los senderos del cráter de Lago Toya y los campos de lavanda de la Granja Tomita en Furano. Durante todo el año, Zoológico Asahiyama se posiciona entre los principales parques zoológicos de Japón gracias a sus exhibiciones de enriquecimiento conductual, como el paseo de los pingüinos y la piscina de inmersión de osos polares. El marisco es protagonista: el Mercado Nijo de Sapporo, el mercado matutino de Hakodate y la calle de sushi de Otaru ofrecen erizo de mar, cangrejo y huevas de salmón a precios cercanos a la fuente.

Cuándo visitar

La temporada de esquí va de diciembre a abril; en febrero, el Festival de la Nieve llena todos los hoteles de Sapporo. El verano (junio-agosto) trae consigo la floración de flores silvestres, clima ideal para el senderismo y el Festival Yosakoi Soran con sus 30,000 bailarines. Los meses de transición (mayo, septiembre-noviembre) ofrecen menos multitudes y el follaje otoñal en Jozankei Onsen, a 50 minutos al suroeste de Sapporo en autobús.

Moverse por Hokkaido

La vasta extensión de Hokkaido recompensa la planificación anticipada. Las distancias entre los principales atractivos varían entre 100 y 300 kilómetros, y el transporte público se reduce fuera de Sapporo.

Traslados desde el aeropuerto

El Aeropuerto New Chitose (CTS) recibe vuelos internacionales y nacionales. Los trenes JR Rapid Airport llegan a la estación de Sapporo en 37 minutos (¥1,150, cada 15 minutos). Los autobuses del aeropuerto conectan con Niseko (3 horas, ¥2,600–¥3,500 según el operador) y el centro de Sapporo (80 minutos, ¥1,100). Los mostradores de alquiler de autos se agrupan en el hall de llegadas; en invierno, los alquileres incluyen neumáticos con clavos por normativa.

Transporte público

El metro de Sapporo (líneas Namboku, Tozai, Toho) cubre el núcleo urbano; las tarifas varían entre ¥210 y ¥380 según la distancia. Los trenes exprés limitados de JR Hokkaido conectan Sapporo con Asahikawa (85 minutos, ¥4,690 reservado), Hakodate (3 horas 50 minutos, ¥8,910 reservado) y Otaru (40 minutos, ¥750 sin reserva). El JR Hokkaido Rail Pass (5 días flexibles, ¥19,000) es rentable para itinerarios que incluyen varias ciudades. Las tarjetas IC (Kitaca, Suica) son válidas en el metro de Sapporo y trenes locales de JR — solo necesita tocar para abordar y al salir.

Conducir y Compartir Transporte

Fuera de Sapporo, conducir uno mismo es la norma. La Ruta 230 hacia Niseko, la Ruta 5 a lo largo de la costa del Mar de Japón y la Autopista Doto hacia Obihiro requieren alertas en tiempo real sobre el tráfico y el uso obligatorio de cadenas en invierno. En Sapporo, las aplicaciones Japan Taxi y GO Taxi le permiten solicitar taxis; en las zonas rurales, los traslados deben reservarse con antelación o se depende de los servicios de transporte de los hoteles. En los centros de esquí, el estacionamiento cuesta entre ¥500 y ¥1,000 al día; Google Maps le informa sobre la disponibilidad de plazas en las horas punta.

Festival de la Nieve de Sapporo en el Parque Odori

Viajero solitario fotografiando esculturas de hielo iluminadas en el Festival de la Nieve de Sapporo en el Parque Odori, Hokkaido, Japón
Active su eSIM antes del Festival de la Nieve para que cada foto de las esculturas de hielo se suba al instante desde el Parque Odori.

Compara los proveedores de eSIM en Hokkaido

Recomendado
SIM local / operador
Roaming
Tiempo de configuraciónRecogida en mostrador o pedido anticipado por correoAutomático
Sin identificación localEscaneo de pasaporte desde abril de 2026Usa tu cuenta de origen
VelocidadCalidad de operadorDepende del socio
Asistencia de viajeServicio en japonésHorario del operador de origen
Conserva tu número personalSolo datos: sin número japonésMismo número
Costes predeciblesPrepago, a plazo fijoRiesgo de factura sorpresa
5 GB / 30 díasViajero ligero
5GB / mes
€45.97
Plan mensual solo datos en docomo. El precio mostrado es del primer mes: tarifa mensual más la tarifa única de activación de línea de 5,500 JPY.
$12-18 / día
€402.60
30 días × tarifa diaria
Tarifa típica diaria de itinerancia; varía según el operador de origen.
10 GB / 30 díasViajero estándarMás popular
15GB / mes
€49.04
Plan mensual solo datos en docomo. El precio mostrado es del primer mes: tarifa mensual más la tarifa única de activación de línea de 5,500 JPY.
20 GB / 30 díasViajero intensivo
30GB / mes
€52.12
Plan mensual solo datos en docomo. El precio mostrado es del primer mes: tarifa mensual más la tarifa única de activación de línea de 5,500 JPY.

Preguntas frecuentes (FAQs)

Instala el perfil de eSIM en casa usando WiFi antes de tu vuelo, y actívala al aterrizar en el Aeropuerto de Nuevo Chitose. Así, cuando estés en la fila para comprar el billete del JR Rapid Airport hacia Sapporo, tu teléfono ya estará mostrando los horarios de tren en tiempo real y las asignaciones de andén.
Sí — los planes de eSIMno se conectan a través de la red de KDDI, que cubre las aldeas base de Niseko United, la estación de esquí Furano, el centro de visitantes del Lago Toya y el zoológico de Asahiyama. En senderos remotos de Shiretoko o Daisetsuzan puede haber zonas sin señal, así que descargue mapas offline antes de hacer senderismo.
Por supuesto. La eSIM solo gestiona datos, por lo que puede mantener su SIM principal activa para recibir llamadas y mensajes. Para realizar llamadas, utilice WhatsApp, FaceTime o LINE a través de los datos de su eSIM y evite los cargos de roaming de voz de su operador principal.
Para un viaje de 7 días que combine visitas turísticas en Sapporo, excursiones de un día a Otaru y esquí en Niseko, 5 a 7 GB son suficientes. Esto le permitirá usar Google Maps para navegar, consultar trenes en Hyperdia, subir fotos del Festival de la Nieve y realizar videollamadas por la noche. Si planea ver mucho contenido en streaming o trabajar de forma remota, considere planes de 10 GB o más.
Sí, el mismo plan cubre todas las prefecturas. Vuele de New Chitose a Haneda, tome el shinkansen a Kioto o cruce en ferry a Honshu vía Hakodate: su conexión con KDDI se mantiene activa en todo el país sin necesidad de cambiar perfiles ni comprar otra eSIM.
Los autobuses directos de esquí operados por Chuo Bus y Hokkaido Resort Liner van desde New Chitose hasta Niseko Hirafu en unas 3 horas (¥2,600–¥3,500); reserve asientos a través de la app o el sitio web del operador. Alquilar un coche ofrece flexibilidad, pero requiere confianza para conducir en invierno; las alertas de tráfico en tiempo real de Google Maps ayudan a navegar el paso montañoso de la Ruta 230.
Hokkaido premia a los viajeros que llegan preparados con datos móviles. El Aeropuerto de New Chitose se encuentra a 40 minutos en tren JR Rapid Airport desde la estación de Sapporo. Esa primera reserva de tren, la elección de asiento y la recarga de la tarjeta IC se realizan más rápido cuando tienes datos móviles desde la puerta de embarque. La red de KDDI cubre los centros comerciales subterráneos de Sapporo, las pistas abiertas de Niseko United y los serpenteantes caminos del canal de Otaru. Instala tu eSIM en casa y evita las prisas en la terminal. Más allá de Sapporo, las distancias en Hokkaido requieren planificación en tiempo real. El trayecto desde los campos de lavanda de Furano hasta el zoológico de Asahikawa abarca 50 kilómetros de carreteras de montaña, donde el tráfico en vivo de Google Maps y la navegación HUD son indispensables. Los horarios de los ferris a las islas Rebun y Rishiri se actualizan en la app del operador; los tiempos de espera de los telesillas en Rusutsu y Tomamu se cargan en los paneles de los resorts. Una eSIM mantiene todas las confirmaciones de reservas, solicitudes de traducción y fotos compartidas en chats de grupo funcionando, ya sea que te encuentres en un izakaya de Susukino o en un lodge en la naturaleza de Shiretoko. El mismo plan para Japón cubre todo tu viaje: hoy Hokkaido, mañana Honshu. Reservas de Shinkansen desde la estación de Tokio, entradas con horario para los templos de Kioto, ubicaciones GPS de la comida callejera en Osaka: todo con una sola eSIM, una activación y cobertura en todo el país gracias a la infraestructura de KDDI. Compre antes de partir, active al aterrizar y disfrute de la nieve en polvo de Hokkaido, los mercados de mariscos y las caminatas por los volcanes sin interrupciones en su conexión.
Volver a Japan

Conectado en 3 pasos

  1. Elige tu planBusca tu destino y elige los datos y el número de días.
  2. Instálala en casaTu eSIM llega por correo y se instala en pocos minutos con un toque o con un código QR.
  3. Conéctate al aterrizarLa validez de tu plan empieza con la primera conexión en la zona de cobertura.

¿Por qué eSIMno?

  • No más quioscos de SIMSáltate las colas del aeropuerto. Instala tu eSIM en casa, actívala al aterrizar.
  • Sin sorpresas de roamingOlvídate de la factura telefónica de 200 dólares tres semanas después de tu viaje. Precios claros, sin tarifas ocultas.
  • Conserva tu número de siempreCon Dual-SIM, tu SIM física sigue activa para llamadas y mensajes. La eSIM se encarga solo de los datos.
  • Configuración en 2 minutosEscanea el código QR, sigue los pasos en pantalla y listo, conectado. Funciona en cualquier teléfono compatible con eSIM.

¿Mi teléfono es compatible con eSIM?

La mayoría de los teléfonos de los últimos años admiten eSIM. Comprueba el tuyo en la lista antes de comprar.

  • iPhone XR, XS y posteriores
  • Samsung Galaxy S20 y posteriores
  • Google Pixel 4 y posteriores
  • Xiaomi 12T Pro y posteriores
Todos los teléfonos compatibles con eSIM

Nuestras garantías

  • Pago seguro con 3D SecurePaga con tarjeta; cada pago pasa por la verificación 3D Secure de tu banco.VisaMastercard
  • Reembolso en 14 días si no está instaladaSi aún no has instalado tu eSIM, puedes obtener un reembolso en los 14 días siguientes a la compra, sin dar motivos.Política de reembolso
  • Soporte al cliente 24/7Contacta con nuestro equipo por WhatsApp y correo electrónico en horario laboral. Respuestas rápidas a preguntas frecuentes disponibles en cualquier momento a través de nuestro asistente automático.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Tengo que activar la itinerancia de datos en la eSIM?
Sí. Tienes que activar la itinerancia de datos en la línea eSIMno, aunque no haya cargos de itinerancia: la eSIM se conecta a una red local asociada y tu teléfono lo considera itinerancia. Cómo activarla: iPhone > Ajustes > Red móvil > línea eSIMno > Itinerancia de datos ACTIVADA; Android > Ajustes > Redes e Internet > SIMs > eSIMno > Itinerancia ACTIVADA. Este ajuste solo afecta a la eSIM, no a tu línea principal.
¿Cuál es el rango de precios para los planes eSIM de Japón?
Los precios comienzan en €4.90 y varían según la cantidad de datos y la duración del plan. Los planes de datos más grandes y las duraciones más largas cuestan más, pero la tarifa por GB disminuye con paquetes más grandes.
¿A quién puedo llamar y enviar mensajes de texto en un plan de llamadas de voz?
Las llamadas salientes y los SMS son ilimitados en toda Europa. Esa es la zona de llamadas, que no es lo mismo que la cobertura de datos del plan. Las llamadas entrantes y los SMS van más allá: te llegan desde cualquier parte del mundo, son gratuitos y no consumen tu saldo. Así que si alguien en casa llama o envía un mensaje a tu número eSIM, lo recibirás sin importar desde dónde te contacten. Si lo que más necesitas es estar disponible para recibir llamadas en lugar de hacerlas, esto es más importante que la zona de llamadas salientes.
¿Cómo recargo mi eSIM de Japón?
Para recargar tu eSIM de Japón, inicia sesión en nuestro sitio web o aplicación móvil y ve a Perfil > Mis eSIMs. Pulsa Recargar en la eSIM que quieras recargar y sigue los pasos en pantalla para agregar más datos sin perder tu conexión actual.
¿Mi plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono que puedo conservar?
Su plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono propio que se emite en Francia. Esto significa que tendrá un número francés, incluso si el plan es para otro país. Este número no es permanente y no podrá conservarlo; cambia aproximadamente cada 30 días. Además, los planes de llamadas no se pueden recargar. Cuando el plan finaliza, deberá adquirir uno nuevo, lo que implica instalar una nueva eSIM y obtener un número diferente. Considere este número como parte de su viaje, no como algo propio. Si necesita un número que sea suyo durante años, una eSIM de llamadas de voz no es el producto adecuado.
¿Cuál es la mejor eSIM para viajar a Japón?
eSIMno es una excelente opción para los viajeros que se dirigen a Japón. Ofrecemos una amplia variedad de planes de eSIM —incluidas opciones regionales, locales y de por vida— con cobertura fiable en redes locales.
¿Puedo usar la eSIM para hacer videollamadas?
Sí, aplicaciones como FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet y Microsoft Teams funcionan con los datos de tu eSIM. Las videollamadas utilizan alrededor de 200-400 MB por hora dependiendo de la calidad, así que ten eso en cuenta al elegir tu plan si haces llamadas largas regularmente.
¿Cuál es la validez de los planes de eSIM de Japón?
La validez de los planes eSIM varía de 1 día a 180 días, dependiendo del plan que elijas. Los planes de por vida no tienen fecha de fin fija: los datos permanecen en tu eSIM siempre que recargues la misma eSIM al menos una vez cada 12 meses.
¿Qué soporte al cliente está disponible si tengo problemas?
eSIMno ofrece soporte a través de WhatsApp y correo electrónico. En horario laboral, nuestro equipo te ayuda con la instalación, la resolución de problemas, las dudas sobre facturación y las solicitudes de reembolso, y nuestro asistente automático responde a las preguntas frecuentes 24/7. La mayoría de los problemas se resuelven en minutos durante el horario laboral.
¿Los datos ilimitados son realmente ilimitados?
Los planes ilimitados nunca te dejarán sin conexión, pero la alta velocidad tiene un límite diario: cada día del plan dispones de 1 GB de datos a alta velocidad. Una vez alcanzado este límite, la velocidad se reduce a 128 Kbps por el resto del día. Al día siguiente, vuelves a disfrutar de 1 GB a máxima velocidad. Con 128 Kbps puedes enviar mensajes y correos electrónicos sin problemas, pero es demasiado lento para vídeos, videollamadas y streaming.
¿Puedo hacer llamadas telefónicas o enviar SMS?
Depende del plan que elijas. La mayoría de los planes de eSIMno son solo de datos. Con estos planes, no puedes realizar llamadas convencionales ni enviar SMS desde la línea eSIM, pero las aplicaciones de mensajería y llamadas funcionan normalmente a través de la conexión de datos. WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal y Google Meet son compatibles. También ofrecemos planes con llamadas de voz en ciertos destinos. En estos planes, las llamadas y los SMS funcionan desde la línea eSIM, que incluye su propio número de teléfono francés y llamadas ilimitadas en toda Europa. Cada ficha de plan indica de qué tipo es, así que compruébalo antes de comprar. Si te interesa un plan con llamadas de voz, te recomendamos leer también a quién puedes llamar y enviar mensajes de texto, y qué sucede con el número de teléfono. Ambos aspectos se explican en sus respectivas preguntas más abajo.
¿Qué debo hacer si pierdo mi código QR de activación?
En realidad no puedes perderlo: tu código QR está en el correo de confirmación de tu pedido y también en la ventana emergente de instalación en el sitio web. Para abrirlo de nuevo en cualquier momento antes de la activación, toca "Instalar eSIM" en el correo de tu pedido o inicia sesión en esimno.com y ve a Perfil > Mis eSIMs > Instalar. Ambos te mostrarán el código QR junto con el enlace de instalación con un solo toque y, para la instalación manual, la dirección SM-DP+ y el código de activación. Ten en cuenta que los códigos de instalación son de un solo uso: una vez que la eSIM está instalada en un dispositivo, no se pueden reutilizar. Abre de nuevo la ventana de instalación (Mis eSIMs > Instalar) para mostrar un nuevo código QR si lo necesitas.
Todas las preguntas