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Colombia Claro eSIM Colombia Colombia

8 planes · Desde €16.90 · QR al instante por e-mail

  • 2 redesClaro · Tigo
  • Sin verificación de identidad
  • Recargable
  • Validez desde la activación

Claro & Tigo Red compatible: Nuestro paquete eSIM Colombia utiliza conjuntamente la infraestructura de Claro & Tigo para ofrecer la mayor cobertura. Tu dispositivo se conecta automáticamente al operador con la señal más fuerte (4G/5G) en tu ubicación. (Todos los paquetes son prepagos, sin contrato y se pueden activar al instante.)

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7 días
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Arquitectura colonial del casco antiguo de Cartagena al atardecer con el mar Caribe de fondo

Claro eSIM Colombia: datos de viaje en la red más grande de Colombia

¿Busca una eSIM que se conecte a través de la red de Claro en Colombia? eSIMno le ofrece planes de viaje que utilizan la infraestructura de Claro, el operador móvil más grande de Colombia, para que su teléfono funcione desde el momento en que pase por aduanas en el Aeropuerto Internacional El Dorado. eSIMno no es Claro ni vende productos de la marca Claro; el plan de eSIMno es una eSIM de viaje que aprovecha las antenas de Claro para ofrecer cobertura local auténtica desde hasta la costa caribeña.

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RED: Claro & Tigo Según el plan que elijas, te conectarás a una o varias de estas redes.

Datos rápidos

Idioma
Español
Moneda
Peso colombiano (COP, $)
Zona horaria
Hora de Colombia (UTC-5)
Código de marcación
+57
Enchufe de corriente
Escribe A, C, G
Emergencia
123 (general)
eSIMno Networks
Claro, Tigo

Cómo obtener su eSIM de la red Claro

  1. Elija su plan de datos para Colombia
    Explore los planes de eSIMno en esta página. Todos se conectan a través de la red de Claro. Seleccione el volumen de datos y la duración que se ajusten a la duración de su viaje, ya sea un fin de semana en Cartagena o tres semanas recorriendo desde Bogotá hasta el Amazonas.
  2. Finalice su compra en 2 minutos
    Pague con tarjeta o billetera digital. Recibirá su código QR e instrucciones de instalación por correo electrónico en pocos minutos. No necesita escanear su pasaporte, visitar una tienda ni saber español.
  3. Instale en su red WiFi de casa antes de partir
    En su iPhone, abra Configuración > Datos móviles > Añadir eSIM. En Android, vaya a Configuración > Conexiones > Administrador de SIM. Escanee el código QR. El perfil se descargará en menos de 60 segundos. Etiquételo como 'Datos Colombia' para facilitar el cambio.
  4. Llegue a El Dorado y active
    Una vez que su vuelo llegue a la puerta de embarque, desactive el modo avión. Su teléfono detectará automáticamente las torres de Claro. Para cuando llegue a la fila de inmigración, Maps ya estará cargando las indicaciones para llegar a su hotel en La Candelaria.
  5. Conserve su SIM de casa para llamadas
    Con la configuración de doble SIM, las llamadas entrantes llegan a su número habitual, mientras que todos los datos —como Mapas, Uber, WhatsApp— se gestionan a través de eSIMno. Para las llamadas salientes, utilice aplicaciones de llamadas basadas en datos como FaceTime o WhatsApp y evite los cargos de itinerancia en su línea de casa.

Consejos para viajeros sobre la cobertura de Claro

  • La red 4G LTE de Claro cubre Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena con una señal constante. Puede esperar datos fiables tanto en estaciones de metro como en centros comerciales y plazas históricas.
  • La cobertura se debilita en los remotos pasos andinos y en la profunda selva amazónica. Descargue mapas sin conexión para sus caminatas por el Valle de Cocora o sus viajes en barco por el río en Leticia antes de salir de la cobertura de la ciudad.
  • Instale su eSIM la noche antes de partir. Así podrá resolver cualquier inconveniente mientras está conectado a su WiFi doméstico estable, evitando la congestión del terminal del aeropuerto.
  • Los pesos colombianos vienen en denominaciones altas, siendo comunes los billetes de COP 50,000. Con una aplicación de conversión de divisas en su eSIM, puede evitar pagar de más en taxis o compras en el mercado.
  • Bogotá se encuentra a 2,640 metros de altura. Si siente los efectos de la altitud, los datos de su teléfono le permiten buscar rápidamente farmacias cerca de su hotel que tengan remedios para el soroche.

Por qué es importante la cobertura de la red Claro

Claro opera la infraestructura celular más extensa de Colombia, y sus planes eSIMno para Claro — Colombia se conectan directamente a esa red. Las mismas torres que sirven a más de 30 millones de suscriptores locales también llevan sus datos. Ya sea que abra Uber en la Zona Rosa de Bogotá a las 2 AM o cargue Google Maps en medio de una caminata en las colinas sobre , la señal proviene de los mismos sitios macro en los que confían los locales.

La cobertura 4G LTE de Claro abarca todos los principales corredores urbanos: las estaciones del TransMilenio que recorren la Calle 26 de Bogotá, los vagones del metro elevado que cruzan el Valle de Aburrá en Medellín, y las terminales de ferry que conectan con las Islas del Rosario. En , la cobertura se mantiene firme desde las iglesias coloniales del barrio San Antonio hasta las paradas del MIO en la Calle 5. En los tramos rurales entre ciudades, como las curvas del Triángulo del Café o la aproximación al Desierto de la Tatacoa, la señal sigue siendo utilizable a lo largo de las principales carreteras, aunque las velocidades disminuyen en los valles profundos.

El despliegue de 5G está en marcha en Bogotá y Medellín, con algunos distritos comerciales y centros comerciales ya activos. La mayoría de los viajeros no notará la diferencia para el uso típico —Mapas, traducción, transporte compartido, videollamadas por WhatsApp—, pero los teléfonos compatibles con 5G se conectarán donde esté disponible sin necesidad de cambiar de plan. El perfil de eSIMno admite bandas LTE y 5G; su dispositivo negocia automáticamente la conexión más rápida disponible.

El SIM turista prepago de Claro requiere una visita a la tienda (las tiendas Claro se agrupan cerca de centros comerciales y nodos de transporte), el registro del pasaporte que puede tomar de 15 a 30 minutos, y recargas en pesos a través de códigos de recarga poco familiares. La ruta de eSIMno evita todo eso: compre en línea antes de su vuelo, instale en casa y active al aterrizar. Para cuando esté escaneando su pase de abordar en la puerta de embarque doméstica para un vuelo de Avianca a Cartagena, su teléfono ya estará consultando los datos meteorológicos para la costa caribeña.

Donde llega la cobertura de Claro en Colombia

Ciudades andinas y región cafetera

Desde Usaquén en el norte hasta La Candelaria en el centro histórico, Bogotá se extiende bajo la constante cobertura de Claro. Las estaciones de TransMilenio, la base del teleférico de Monserrate y la terminal T en El Dorado muestran señal completa. En Medellín, el metro (Línea A y Línea B) mantiene la señal tanto en las secciones subterráneas como en las elevadas. Los pueblos del Triángulo del Café, como Salento, Filandia y Manizales, ofrecen una sólida conexión 4G en las plazas principales. Sin embargo, el sendero del Valle de Cocora presenta cobertura irregular más allá de los primeros 3 km.

Costa Caribe

El casco antiguo amurallado de Cartagena, la franja de playa de Bocagrande y la terminal de cruceros cuentan con una fuerte señal de Claro. Santa Marta y la carretera hacia el Parque Nacional Tayrona mantienen cobertura hasta que se ingresan a los senderos de la selva. Es recomendable descargar mapas del parque sin conexión antes del puesto de control de Calabazo. El distrito de El Prado en Barranquilla y el estadio ofrecen datos consistentes para la navegación en días de partido.

Bordes del Pacífico y Amazonas

El borde occidental de Cali se acerca a la pendiente del Pacífico, donde la cobertura se debilita más allá de Buenaventura. La ciudad puerta de entrada al Amazonas, Leticia, tiene señal de Claro en el centro urbano, pero los viajes en lancha hacia la frontera con Brasil pierden conectividad dentro de los 30 minutos de salida. Asegúrese de guardar en caché cualquier aplicación de traducción o identificación de fauna antes de abordar.

Datos de la red Claro en toda Colombia

Viajero filmando la vista del embalse de Guatapé desde la escalera de la Piedra del Peñol en Colombia
Activa tu eSIM antes de subir para que tus videos se suban en cuanto llegues a la cima.

Compara los proveedores de eSIM para Claro

Recomendado
SIM local / operador
Roaming
Tiempo de configuraciónVisita a tienda + papeleoAutomático
Sin identificación localSe requiere identificación localUsa tu cuenta de origen
VelocidadCalidad de operadorDepende del socio
Asistencia de viajeTiendas de operadores y centro de llamadasHorario del operador de origen
Conserva tu número personalLo reemplazaMismo número
Costes predeciblesLas facturas pueden dispararseRiesgo de factura sorpresa
Precios habituales
—
$12-18 / día
Tarifa típica diaria de itinerancia; varía según el operador de origen.

PRECIOS — ELIGE TU PLAN ESIMNO

Viajero ligero
5 GB / 30 días
€39.90
20% de descuento para miembrosen tu primer pedido
≈ €31.92 EUR precio para miembros
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Viajero intensivo
20 GB / 30 días
€105.90
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Preguntas frecuentes (FAQs)

No — eSIMno no es Claro y no vende el producto turístico de la marca Claro. La eSIM de viaje de eSIMno se conecta a través de la infraestructura de red de Claro, ofreciéndole la misma cobertura de antenas que los suscriptores locales, sin necesidad de visitar una tienda o registrar su pasaporte como requieren los planes directos de Claro.
No — el plan de eSIMno es solo datos y no incluye un número de teléfono colombiano. Su línea principal se mantiene activa para recibir llamadas; use WhatsApp, FaceTime u otras aplicaciones similares con los datos de eSIMno para realizar llamadas. Esta configuración evita cargos de itinerancia en su línea principal mientras sigue siendo localizable en su número habitual.
No con eSIMno. Las SIMs de prepago de Claro requieren el registro del pasaporte en tienda, lo cual puede tomar de 15 a 30 minutos en una tienda cerca del Centro Comercial Andino en Bogotá o del centro comercial El Tesoro en Medellín. La compra de eSIMno se realiza en línea antes de tu vuelo: sin escaneo de identificación, sin visita a la tienda, sin esperas.
La red 4G LTE de Claro cubre la mayoría de las autopistas y ciudades medianas en toda Colombia. La autopista Bogotá–Medellín, el Triángulo del Café y la carretera costera del Caribe mantienen una señal utilizable. En áreas de selva profunda, como los senderos internos de Tayrona o las rutas fluviales del Amazonas, se pierde la cobertura. Descargue contenido para uso sin conexión antes de salir del centro de Leticia o de la playa de Santa Marta.
Instala el perfil de eSIM en casa usando WiFi la noche antes de tu partida. Manténla desactivada durante el vuelo. Al aterrizar en El Dorado y mientras el avión se dirige a la puerta de embarque, desactiva el modo avión y habilita la línea eSIM. Para cuando estés caminando hacia inmigración, tu teléfono ya estará conectado a las torres de Claro y cargando las indicaciones para llegar a La Candelaria o a tu primer destino.
Por supuesto, el plan cubre toda Colombia, no solo la ciudad de llegada. Vuela de Bogotá a Cartagena, haz una parada en la isla de San Andrés o conecta a través de Cali hacia la Región Cafetera; el mismo perfil de eSIMno funciona en cualquier lugar donde llegue la red de Claro, sin necesidad de configuraciones adicionales ni recargas.
Claro domina el panorama móvil en Colombia con la infraestructura más amplia, llegando tanto a centros urbanos como a pueblos en las montañas andinas y destinos de playa en el Caribe. Los viajeros que buscan una eSIM de Claro, una eSIM turística de Claro o una eSIM prepago de Claro llegan aquí porque desean la cobertura de esa red sin la molestia de visitar una tienda local, presentar copias de su pasaporte o navegar por menús de recarga en español. La eSIM de viaje de eSIMno ofrece precisamente eso: acceso a la red de Claro a través de un código QR que instala en casa antes de partir. El proceso de la SIM turística de Claro requiere una visita en persona a la tienda, registro del pasaporte y recargas en moneda local que confunden a los viajeros no familiarizados con las denominaciones del peso colombiano. La alternativa de eSIMno elimina cada paso: compre en línea, instale a través de WiFi en casa y active al aterrizar. Su teléfono se conecta automáticamente a las torres de Claro una vez que apaga el modo avión al llegar a la puerta de embarque. Sin buscar tiendas, sin filas de registro, sin barreras de idioma en el mostrador. Ya sea que esté navegando por el sistema de metro de Medellín, reservando una lancha a Playa Blanca desde el muelle de Cartagena o consultando remedios para el mal de altura en Villa de Leyva, su plan eSIMno sigue funcionando en la infraestructura de Claro. Las mismas torres que sirven a más de 30 millones de suscriptores locales llevan sus datos. Consulte las tarjetas de plan en esta página para conocer los volúmenes exactos de datos y las ventanas de validez, luego instale antes de que su vuelo aterrice en Colombia.

Conectado en 3 pasos

  1. Elige tu planBusca tu destino y elige los datos y el número de días.
  2. Instálala en casaTu eSIM llega por correo y se instala en pocos minutos con un toque o con un código QR.
  3. Conéctate al aterrizarLa validez de tu plan empieza con la primera conexión en la zona de cobertura.

¿Por qué eSIMno?

  • No más quioscos de SIMSáltate las colas del aeropuerto. Instala tu eSIM en casa, actívala al aterrizar.
  • Sin sorpresas de roamingOlvídate de la factura telefónica de 200 dólares tres semanas después de tu viaje. Precios claros, sin tarifas ocultas.
  • Conserva tu número de siempreCon Dual-SIM, tu SIM física sigue activa para llamadas y mensajes. La eSIM se encarga solo de los datos.
  • Configuración en 2 minutosEscanea el código QR, sigue los pasos en pantalla y listo, conectado. Funciona en cualquier teléfono compatible con eSIM.

¿Mi teléfono es compatible con eSIM?

La mayoría de los teléfonos de los últimos años admiten eSIM. Comprueba el tuyo en la lista antes de comprar.

  • iPhone XR, XS y posteriores
  • Samsung Galaxy S20 y posteriores
  • Google Pixel 4 y posteriores
  • Xiaomi 12T Pro y posteriores
Todos los teléfonos compatibles con eSIM

Nuestras garantías

  • Pago seguro con 3D SecurePaga con tarjeta; cada pago pasa por la verificación 3D Secure de tu banco.VisaMastercard
  • Reembolso en 14 días si no está instaladaSi aún no has instalado tu eSIM, puedes obtener un reembolso en los 14 días siguientes a la compra, sin dar motivos.Política de reembolso
  • Soporte al cliente 24/7Contacta con nuestro equipo por WhatsApp y correo electrónico en horario laboral. Respuestas rápidas a preguntas frecuentes disponibles en cualquier momento a través de nuestro asistente automático.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Tengo que activar la itinerancia de datos en la eSIM?
Sí. Tienes que activar la itinerancia de datos en la línea eSIMno, aunque no haya cargos de itinerancia: la eSIM se conecta a una red local asociada y tu teléfono lo considera itinerancia. Cómo activarla: iPhone > Ajustes > Red móvil > línea eSIMno > Itinerancia de datos ACTIVADA; Android > Ajustes > Redes e Internet > SIMs > eSIMno > Itinerancia ACTIVADA. Este ajuste solo afecta a la eSIM, no a tu línea principal.
¿Cuál es el rango de precios para los planes eSIM de Colombia?
Los precios comienzan en €16.90 y varían según la cantidad de datos y la duración del plan. Los planes de datos más grandes y las duraciones más largas cuestan más, pero la tarifa por GB disminuye con paquetes más grandes.
¿A quién puedo llamar y enviar mensajes de texto en un plan de llamadas de voz?
Las llamadas salientes y los SMS son ilimitados en toda Europa. Esa es la zona de llamadas, que no es lo mismo que la cobertura de datos del plan. Las llamadas entrantes y los SMS van más allá: te llegan desde cualquier parte del mundo, son gratuitos y no consumen tu saldo. Así que si alguien en casa llama o envía un mensaje a tu número eSIM, lo recibirás sin importar desde dónde te contacten. Si lo que más necesitas es estar disponible para recibir llamadas en lugar de hacerlas, esto es más importante que la zona de llamadas salientes.
¿Cómo recargo mi eSIM de Colombia?
Para recargar tu eSIM de Colombia, inicia sesión en nuestro sitio web o aplicación móvil y ve a Perfil > Mis eSIMs. Pulsa Recargar en la eSIM que quieras recargar y sigue los pasos en pantalla para agregar más datos sin perder tu conexión actual.
¿Mi plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono que puedo conservar?
Su plan de llamadas de voz incluye un número de teléfono propio que se emite en Francia. Esto significa que tendrá un número francés, incluso si el plan es para otro país. Este número no es permanente y no podrá conservarlo; cambia aproximadamente cada 30 días. Además, los planes de llamadas no se pueden recargar. Cuando el plan finaliza, deberá adquirir uno nuevo, lo que implica instalar una nueva eSIM y obtener un número diferente. Considere este número como parte de su viaje, no como algo propio. Si necesita un número que sea suyo durante años, una eSIM de llamadas de voz no es el producto adecuado.
¿Cuál es la mejor eSIM para viajar a Colombia?
eSIMno es una excelente opción para los viajeros que se dirigen a Colombia. Ofrecemos una amplia variedad de planes de eSIM —incluidas opciones regionales, locales y de por vida— con cobertura fiable en redes locales.
¿Puedo usar la eSIM para hacer videollamadas?
Sí, aplicaciones como FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet y Microsoft Teams funcionan con los datos de tu eSIM. Las videollamadas utilizan alrededor de 200-400 MB por hora dependiendo de la calidad, así que ten eso en cuenta al elegir tu plan si haces llamadas largas regularmente.
¿Cuál es la validez de los planes de eSIM de Colombia?
La validez de los planes eSIM varía de 1 día a 180 días, dependiendo del plan que elijas. Los planes de por vida no tienen fecha de fin fija: los datos permanecen en tu eSIM siempre que recargues la misma eSIM al menos una vez cada 12 meses.
¿Qué soporte al cliente está disponible si tengo problemas?
eSIMno ofrece soporte a través de WhatsApp y correo electrónico. En horario laboral, nuestro equipo te ayuda con la instalación, la resolución de problemas, las dudas sobre facturación y las solicitudes de reembolso, y nuestro asistente automático responde a las preguntas frecuentes 24/7. La mayoría de los problemas se resuelven en minutos durante el horario laboral.
¿Los datos ilimitados son realmente ilimitados?
Los planes ilimitados nunca te dejarán sin conexión, pero la alta velocidad tiene un límite diario: cada día del plan dispones de 1 GB de datos a alta velocidad. Una vez alcanzado este límite, la velocidad se reduce a 128 Kbps por el resto del día. Al día siguiente, vuelves a disfrutar de 1 GB a máxima velocidad. Con 128 Kbps puedes enviar mensajes y correos electrónicos sin problemas, pero es demasiado lento para vídeos, videollamadas y streaming.
¿Puedo hacer llamadas telefónicas o enviar SMS?
Depende del plan que elijas. La mayoría de los planes de eSIMno son solo de datos. Con estos planes, no puedes realizar llamadas convencionales ni enviar SMS desde la línea eSIM, pero las aplicaciones de mensajería y llamadas funcionan normalmente a través de la conexión de datos. WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal y Google Meet son compatibles. También ofrecemos planes con llamadas de voz en ciertos destinos. En estos planes, las llamadas y los SMS funcionan desde la línea eSIM, que incluye su propio número de teléfono francés y llamadas ilimitadas en toda Europa. Cada ficha de plan indica de qué tipo es, así que compruébalo antes de comprar. Si te interesa un plan con llamadas de voz, te recomendamos leer también a quién puedes llamar y enviar mensajes de texto, y qué sucede con el número de teléfono. Ambos aspectos se explican en sus respectivas preguntas más abajo.
¿Qué debo hacer si pierdo mi código QR de activación?
En realidad no puedes perderlo: tu código QR está en el correo de confirmación de tu pedido y también en la ventana emergente de instalación en el sitio web. Para abrirlo de nuevo en cualquier momento antes de la activación, toca "Instalar eSIM" en el correo de tu pedido o inicia sesión en esimno.com y ve a Perfil > Mis eSIMs > Instalar. Ambos te mostrarán el código QR junto con el enlace de instalación con un solo toque y, para la instalación manual, la dirección SM-DP+ y el código de activación. Ten en cuenta que los códigos de instalación son de un solo uso: una vez que la eSIM está instalada en un dispositivo, no se pueden reutilizar. Abre de nuevo la ventana de instalación (Mis eSIMs > Instalar) para mostrar un nuevo código QR si lo necesitas.
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