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我应该什么时候设置我的eSIM?

您可以在旅行前随时安装您的eSIMno eSIM - 仅安装不会启动您的计划。倒计时在eSIM连接到您计划覆盖区域内的网络时开始,因此在到达之前请保持eSIM线路和数据漫游关闭。请注意:已安装的eSIM被视为已使用,不再符合退款条件,因此请将其安装在您实际旅行的手机上。

更愿意等待?没问题 — 您可以在到达后安装并激活您的eSIM。然而,您将需要一个强大的Wi-Fi连接来完成此过程。我们建议避免在机场或公园使用公共Wi-Fi,以获得更顺畅的设置。

eSIM何时激活?

eSIM激活 - 您的计划时长开始 - 在它连接到您计划覆盖区域内的移动网络时。您无需浏览任何内容:当线路开启(启用数据漫游)时,手机会自动连接,首次连接即开始倒计时。这就是为什么您应该在到达并准备开始之前保持eSIMno线路及其数据漫游关闭。重要提示:如果您的计划也覆盖您现在所在的国家,在家中开启线路将立即激活。

故障排除提示

提前激活了您的eSIMno eSIM?

有些手机在安装后会自动开启新线路。如果这种情况仅发生在您计划覆盖区域之外,则没有任何开始 - eSIM无法在那里激活。但如果您的eSIM在您的eSIMno账户中已显示为激活,计划已开始,天数正在计算。为了保持控制,请在到达之前保持线路和数据漫游关闭。

在到达前激活了eSIM?

如果eSIM在您的账户中显示为激活,效期倒计时已经开始 - 之后关闭数据漫游会停止数据使用,但不会暂停天数。您可以在esimno.com的Profile > My eSIMs下检查您的eSIM状态。如果有任何问题,请通过[email protected]联系我们,我们会提供帮助。

升级到运行iOS 26或更高版本的新iPhone?

您现在可以使用新的无QR码从附近的iPhone传输流程直接从旧iPhone传输现有的eSIM — 无需再次扫描原始QR码。查看 iOS 26 eSIM Transfer feature以获取完整的操作指南。


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